Обдирают людей

12.09.2018 18:24
2192
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
31 августа 2018 года взял кредит в этом банке о чём сильно пожалел. Сотрудница банка заполнила документы и поспешила обрадовать что кредит одобрили. Подсунула документы в которых числилась сумма 140 000 а брал я 100 000. Естественно я подумал что переплата составит 40 000 за 4 года а на самом деле оказалось что мне навязали дополнительные услуги 5 000 и страховку 35 000 в итоге сумма кредита составила 140 000 а отдавать надо было 217 000. Я попытался расторгнуть договор но мне отказали сказав что всё подписано и Вы можете только досрочно погасить. Но при этом пришлось отдать 140 000 а не 100 которые я получил.Теперь 35 000 надо выпрашивать обратно со страховой компании а 5 000 за дополнительные услуги которые я вообще не получал отдавать вообще отказались. Вот так дурят в этом банке простой народ.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-09-22T12:51:36+03:00
Уважаемый Автор! Подробные комментарии по сложившейся ситуации были предоставлены клиенту в ходе телефонного разговора со специалистом банка 22.09.2018 года. Отметим, что наши сотрудники сделали всё возможное для урегулирования сложившейся ситуации. Вместе с тем, если у заемщика остались открытые вопросы, рекомендуем ему самостоятельно обратиться в банк. Благодарим за участие. С Уважением, Ренессанс Кредит
j*******@mail.ru
2018-09-22T13:55:27+03:00
Здравствуйте. После составления отзыва на данном ресурсе вопрос с дополнительными услугами урегулировали. Всю сумму вернули. Осталось вернуть страховку в страховой компании.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,96
средняя оценка
37.44%
решено проблем
715
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка