Закрытая кредитная карта в кредитной истории

19.09.2018 10:25
3453
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ранее пользовался кредитной картой Все сразу, в январе этого года закрыл её. Продукт исчез в интернет-банке, мобильном банке. Однако по состоянию сентябрь 2018 карта до сих пор значится открытой в кредитной истории БКИ Эквифакс. А точнее, после даты закрытия банк не отправил статус закрытия карты, а просто перестал посылать обновления. Это негативно сказывается на долговой нагрузке и индикаторах, которые используются в скоринге. Данное бездействие нарушает ФЗ 218 "О кредитных историях", прошу обновить информацию о данной кредитной карте по мне в БКИ Эквифакс, ОКБ, НБКИ в кратчайший срок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-23T14:18:23+03:00
Уважаемый автор, какова ситуация на данный момент? Прокомментируйте ответ Банка.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2018-09-19T16:49:25+03:00
Добрый день! Мы проверим предоставленную в отзыве информаци. В случае несоответствия, направим повторно информацию в бюро. С уважением, Сергей Борисов Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
383
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка