Обманщики

21.09.2018 02:30
2363
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Брала ранее кредит на бытовую технику в этом банке. Погасила все вовремя, без просрочек. От банка стали приходить смс-ки с предложениями кредитования под 12% годовых, и в сентябре 2018 г. обратилась к ним снова для получения кредита наличными в сумме 60 000. По онлайн-заявке кредит одобрили. В офисе сразу сказали, что без страхования кредит наличными не дадут, расторгнуть договор страхования в период охлаждения (14 дней) нельзя. Страховка вышла 20 222 руб. О дополнительных платных услугах банка старший менеджер Андрей Г-кий ни слова не сказал, только подкладывал очередные листочки на подпись. Я человек не молодой, даже в очках очень мелкий шрифт прочитать не в состоянии. В ИТОГЕ ОКАЗАЛОСЬ - 2 шт. Финансового помощника по 5 990 руб каждый,  сервис-пакет Удобный - 3 000 руб. смс-оповещение 1 800 руб. Проценты в договоре оказались не 12%, а уже 21,5%. Сумма кредита 96 822,40, а общая сумма платежей по договору составила 120 006,22 руб.! На руки я получила 60.000 руб., а выплачивать буду 120.000 руб. Хочется спросить у банка - это 12% или все 200%? Кредитный договор № 74750480785 от 3.09.2018 г. Не советую НИКОМУ связываться с этим банком, брать с собой ЛУПУ и внимательно читать, все что вам подсовывают на подпись. Я же буду искать другой банк для перекредитования.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-03T09:35:32+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-10-02T15:20:07+03:00
Уважаемый Клиент! Сегодня наш сотрудник связался с Вами и предоставил пояснения по ситуации, описанной в отзыве. Хотелось бы в дополнение отметить, что все услуги в банке оформляются добровольно, отказ от них не влияет на возможность выдачи кредита. Рады, что в ходе телефонного разговора нам удалось обсудить открытые вопросы относительно подключения дополнительных услуг и получения сертификатов «Финансовый помощник». Надеемся, что предпринятые нами меры помогут изменить Ваше мнение о банке в лучшую сторону. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
696
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка