Информация не соответстует действительности

21.09.2018 17:10
3077
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил открыть дебетовую карту Газпромбанка что бы держать средства на карте и дистанционно управлять вкладами(краткосрочные), зашел в Apple Store и прочитал описание о приложении, что можно дистанционно открывать вклады и управлять ими, выбрал ближайший офис (Гарибальди 36) и поехал, в итоге при оформлении карты девушка сказала, что через онлайн банк нельзя открывать вклады, я сказал и показал, вот смотрите написано же можно, она еще раз посоветовалась с коллегами и сказала открыть их можно только через банкомат или офис, в итоге зря потратил время. Банк крупный, а до сих пор живет в 90-х.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-27T14:48:35+03:00
Отзыв засчитан с учетом комментария автора.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-09-26T09:17:37+03:00
Здравствуйте! Как мы и сообщили вам раннее, на текущий момент в мобильном приложении банка возможно открытие и управление вкладом [URL=https://www.gazprombank.ru/personal/increase/deposits/detail/1941/#conditions]«Газпромбанк – Электронный»[/URL]. При вашем обращении в офис сотрудник проинформировал вас об этой возможности, а также об условиях данного вклада. Мы понимаем, что дистанционное обслуживание является одним из наиболее актуальных вопросов клиентов и уже в конце осени этого года планируем расширить линейку вкладов, которые возможно будет оформить через приложение. Жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке, будем надеяться, что нам удастся оправдать ваши ожидания в будущем. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка