Отличный банк!

26.09.2018 12:42
2140
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить глубокую признательность менеджеру-консультанту кредитно-кассового офиса «Сызрань-ПК-Спасский»  Бяльон Елене. Оформлял в данном офисе реструктуризацию кредита. Елена мне все доходчиво объяснила, рассказала про процентные ставки и помогла заполнить сразу все реквизиты, чтобы выданный реструктуризированный кредит погасил все мои остальные кредиты. Елена так же рассказала про другие имеющиеся продукты Альфа-Банка. Меня заинтересовала дебетовая карта с cash back 10%-5%-1%. Она помогла мне ее оформить и уже 30.09.2018 я получил данную карту. Картой очень доволен. Возвращается хороший cash back по ней. Буду рекомендовать своим друзьям данную карту. P.S.: Елене от меня огромное спасибо. Очень приятно общаться и консультироваться с ней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-03T13:25:07+03:00
Как мы понимаем, это не первое ваше обращение в банк: дополните, пожалуйста, отзыв и другими положительными примерами обслуживания из вашего опыта...
fedeev
2018-10-05T18:13:34+03:00
Было всего два обращения. Первое - это по реструктуризации кредита, а второе для получения дебетовой карты. Так же в данном банке мне понравилось поддержка в чате в мобильном приложении. Случайно, не туда нажав открыл рублевый счет. Обратился в поддержку, счет закрыли и комиссию за его открытие вернули. На данный момент данный банк меня во всем устраивает.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-09-26T12:54:53+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что выбрали наш Банк в качестве финансового партнера. Нам очень важно мнение каждого Клиента, рады, что Вы оценили обслуживание в нашем Банке наивысшим баллом. Обещаем, что подобные эмоции не будут покидать Вас на протяжении всего нашего сотрудничества. Мы сделаем все возможное, чтобы еще ни раз порадовать Вас уникальным сервисом и интересными предложениями. Обязательно передадим Ваши слова Елене, уверены, что для нее это будет отличным стимулом. Уверены, что наши отношения продолжат успешно развиваться. Вы всегда можете на нас положиться. Желаем Вам процветания и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка