Ужасный сервис, навешивание услуг – отрицательный вариант

Ранее пользовался услугами данного крупнейшего банка России - в целом был доволен, но не в этот раз. Заполнил анкету на получение кредитной карты на сайте банка. Требования были просты: определённый лимит, карта должна быть именная. Через некоторое время (на следующий) пришло смс о том что карта готова и я могу забрать её в отделении банка предъявив необходимые документы. Пришел в отделение, предъявил документы, сказали что проверка документов займет до 15 минут, я ждал около часа. В процессе я спросил по поводу условий и мне сказали что годовое обслуживание будет 1190 и процент будет до 30, что нормально (я же справку 2НДФЛ принёс;)) . Когда не выдержал и обратился к специалисту, мне сказали что я что-то не так заполнил на сайте и поэтому в заявке отказали но уже всё исправилось само и нужно заново отправить заявку на проверку и ещё немного подождать. Я отказался ждать и ушёл. Как только я вышел из отделения мне пришло смс что моя заявка на кредитную карту отправлена (ранее такого смс не приходило), то есть заявку отправили только сейчас? Ок. Ещё на следующий день приходит сообщение что карта опять готова и я могу прийти и забрать. Прихожу, дают договор, а там обслуживание 1490 и 35% годовых! Думаю вот это тарифы растут. Спрашиваю почему - специалист начинает рассказывать что мне через пару дней позвонят и годовое обслуживание вообще отменят, вы сейчас только подпишите а потом вам позвонят и отменят! Потом даёт мне заявление на подключение страховки, на вопрос что это говорят что это формальность и страховка бесплатна чуть больше чем полностью, а пункт про то что я согласен на то что у меня будут ежемесячно деньги списывать это так всё, формальность. Это заявление я конечно не подписал отказался. В конце концов мне дают карту не именную а мгновенную (для меня это был принципиальный момент) В общем эту карту я закрываю и в Альфу больше ни ногой, не банк а шарашкина контора.