"Подарочная" карта

Добрый день! В середине лета 2018 во время проведения ремонта у меня появилась необходимость в дополнительных средствах и я обратился за потребительским кредитом в ближайшее к работе отделение в БЦ "Крылатские Холмы", г. Москва. В данном офисе Райффайзенбанк сотрудница Анастасия сообщила мне, что вероятность одобрения потребительского кредита можно повысить получив предварительно подарочную кредитную карту "110 дней". Собственно говоря я понимал, что скорее всего это всего лишь требуемый показатель рабочей активности сотрудницы, но согласился - во время ремонта отложенные платежи по длинному грейс периоду могут быть удобны. Потребительский кредит был в итоге выдан, кредитной картой я также пользовался и всегда в срок "гасил" обязательные минимальные платежи, а также осуществлял платежи/погашения, позволяющие пользоваться ей бесплатно.  Теперь по делу: получив очередную выписку, я обратил внимание на некоторое списание чуть более 400 рублей с описанием "Raiffeisen Life (Ppi) Max", начал смотреть более внимательно выписку за предыдущие месяцы... нашел аналогичную транзакцию и также более 400 рублей (список операций был больше и я не заметил её месяц назад). Позвонил в колл-центр, попросил объяснений. Выяснилось, что это некая страховка на остаток суммы задолжности. С учетом того, что лимит то смешной по современным меркам - 55 т.р., то такой размер "скрытой" комиссии достаточно неприятно выглядит, для меня по крайней мере.  ТЕМ БОЛЕЕ, что о таком надо предупреждать... Понятно, что возможно в каких-то бумагах это наверняка мелким шрифтом написано, НО НИКАКИХ условий на эту тему при выдаче карты (обращаю внимание, что позиционировалась данная карта как бесплатная, подарочная и т.д.) озвучено мне не было. Да, было сказано про комиссию 149 рублей при отсутствии покупок менее чем на 8 т.р. в месяц - это я помню, четко, как и имя сотрудницы и все остальные детали. Память у меня хорошая в силу профессиональной деятельности. Однако, про страховку ни слова, про то, что она не обязательная и её можно подключить или отключить также озвучено не было. Открыл обращения № CPL000000551198. Ожидаю результата рассмотрения. Посмотрим, как банк с такой ситуацией разберется.