Благодарность Райффайзенбанку

30.10.2018 19:49
3358
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы поблагодарить банк и его сотрудников за высокое качество обслуживания, в т.ч. за удобные банковские услуги и онлайн-сервисы, вежливость и тактичность в общении, уважительное отношение, готовность ответить на все вопросы. Отдельное спасибо работникам ДО Беляево и онлайн-поддержки! По моему личному опыту, это один из лучших банков в Москве по уровню клиентоориентированности.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-11T17:55:05+03:00
Чтобы мы смогли засчитать оценку, приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания с указанием даты события.
urbanoid
2018-11-12T19:24:18+03:00
30.01.2017 - открытие счёта и пакета обслуживания, конец марта 2018 года - общение в онлайн-чате по вопросу предоставления данных для отчётности перед комитетом гос.доходов, оперативное решение вопроса, 31.10.2018 - закрытие счетов и прекращение пользования пакетом обслуживания.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2018-10-31T11:36:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам за то, что поделились положительным опытом обслуживания в нашем банке. Надеемся, что и в дальнейшем обслуживание в нашем банке будет приносить Вам исключительно положительные эмоции. С уважением, Климова Татьяна Группа по работе спретензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка