Не банк, а расстройство

Уважаемый Клиент! Действительно при оплате через терминал установлены ограничения по сумме одной операции. Это ограничение предусмотрено действующим законодательством, а именно, Федеральным законом от 07.08.2001 года №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов. Увы, отступить от процедур банка, разработанных в соответствии с законодательством, невозможно. Сообщаем о наличии альтернативных вариантов пополнения счета, информация о них размещена [url=https://rencredit.ru/loans/#section_4]здесь[/url]. Банк не ограничивает заёмщиков в способах внесения денежных средств, данное право всегда остается за клиентом. По результатам проведенной проверки подтвердить факт некорректных действий со стороны сотрудников отделения не удалось. Мы с особым вниманием относимся к замечаниям наших клиентов и всегда готовы принять все необходимые меры для того, чтобы обслуживание в банке было максимально комфортным. Замечу, что для удобства клиентов подробная информация о режиме работы офисов размещена на нашем официальном [url=https://rencredit.ru/addresses/?VIEW=list&CITY=63&METRO=0]сайте[/url]. Относительно программы страхования, отметим, что услуга предоставляется страховой компанией. Решение о расторжении договора страхования может принимать только страховщик, в Вашем случае это страховая компания «Согласие Вита». Банк, выступая агентом страховщика, не принимает решений о возможности расторжения этого договора. Хотелось бы заметить, что решение о подключении дополнительных услуг всегда принимается только клиентом на добровольной основе. Отказ клиента от приобретения дополнительных опций/сервисов не влияет на результат банка относительно выдачи кредита. Знаем, что комментарии по сложившейся ситуации были предоставлены Вам в ходе телефонного разговора с нашим специалистом 01.11.2018 года. Со своей стороны готовы предоставить письменный ответ по Вашему запросу. Уточнить адрес для доставки письма возможно через [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]личное сообщение[/url]. Ранее в ходе телефонных переговоров о такой необходимости Вами заявлено не было. При возникновении новых вопросов к банку, пожалуйста, обращайтесь. Мы открыты для диалога и готовы оказать Вам необходимую информационную поддержку. С Уважением, Ренессанс Кредит