Банк не может найти деньги

02.11.2018 13:12
3225
7
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2015 году делал переводы в фонд капительного ремонта, по реквизитам с квитанции. Деньги в фонд не дошли, на мое обращение в фонд мне поступил ответ, о том, что деньги не дошли. В мае 2017 я обратился в банк с просьбой найти куда были перечислены мои деньги, обращение зарегистрировали и сказали ждать. Прошел год, ответа не поступило в мае 2018 я снова обратился в банк. 11.09.2018 оплатил комиссию за расследование в сумме 1 500 р. До сих пор ответа мне не поступило.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-15T15:25:48+03:00
Спасибо за отзыв! [b]26.11.2018[/b] Засчитан с учетом комментариев автора.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2018-11-02T16:36:19+03:00
Уважаемый Клиент! Ваше обращение зарегистрировано CPL000000552478. Мы к Вам вернемся, после получения комментариев по расследованию. С уважением, Бубнова Наталия Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,31
средняя оценка
17.72%
решено проблем
407
отзыва
381
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Чарджбэк

Оценка 5

Вы мои золотые, огромное спасибо! Купил инфо-продукт, где помисо оферты, уже после покупки меня заставляли подписать ещё один договор, он был уже кабальный. Я оставил через чат... Читать полностью

11.03.2026

Реальная клиентоориентированность

Оценка 5

Ситуация: как обычно надо было внести платеж по кредитной карте, минимальный и за льготный период. Деньги были заготовлены, но на другом счете, в предновогодней суете закрутился и... Читать полностью

31.01.2026

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Вернули комиссию за перевод Adsense

Оценка 5

Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом... Читать полностью

16.09.2024

Продукты банка