Не получилось вывести закрывшийся вклад безналичным платежом в связи с некомпетентностью сотрудников!

Закрылся вклад. Нужно вывести деньги в другой банк. Казалось бы - плевое дело. Не тут-то было... Предварительная информация - межбанк платный. Даже для закрывающихся вкладов. Наличными в кассе - забирайте. Но, нужно предварительно заказывать. Зачем это нужно банку - сказать тяжело. На мой взгляд, значительно выгоднее банку и удобнее клиенту дать возможность выводить закрывшиеся вклады межбанком бесплатно. Дополнительные сложности/риски для клиента и дополнительные расходы для банка. Смотрю свой тариф - межбанк 1%, максимум - 1500 рублей. Звоню на горячую линию - аналогичная информация. Решаю - бегать с налом желания нет. Заплачу 1500 руб. Жлобство, конечно, ну да ладно. Еду в офис. Две минуты - я у операциониста. Много слов, все не по делу. Говорю - хочу сделать перевод в другой банк по реквизитам. Она - ОК, ТРИ тысячи рублей. Пробую спорить - 15-ть минут ожидания, напряженного "смотрения" в монитор. Все равно - три тысячи рублей. Говорю - давайте управляющего. Она - хорошо. Убегает, приходит. Через пять минут управляющий освободится и вас примет. Жду 15-ть минут. Ничего. Захожу в кабинет без приглашения. Две девушки мило общаются. Начинаю рычать с вопросом сколько еще ждать? Говорят - пять минут. Выхожу. Жду минут 15-ть. Сквозь прозрачную дверь смотрю как они же продолжают общаться. Наконец гостья управляющей выходит. Посвящаю управляющую в проблему. Она, уверенно, ТРИ тысячи. Но, готова вместе смотреть тарифы. Смотрим тарифы, звоним на горячую линию. Получается я был прав - 1500 руб. Но, сомнения остались. У управляющей. Идем к операционисту. Рисовать платеж. Итого я, управляющий, операционист. Операционист уверенно говорит - давайте реквизиты. Даю - получатель я (ФИО), БИК такой-то, счет - такой-то. Заполняет. Казалось бы. Но не тут-то было. Давайте ИНН Банка! Спрашиваю - зачем Вам ИНН Банка? Получатель я. Физ. лицо. Ответ - мне все равно. Но ИНН надо. Мы всем в это поле рисуем ИНН банка. Хорошо говорю. В моем случае давайте укажем мой ИНН. Соглашается. Выдохнул. Оказалось, зря. КПП, говорит, давайте. По инерции начинаю объяснять, что у физ. лица нет и не может быть КПП. А она мне - нет. Надо. У меня звездочка стоит. Наконец, ко мне приходит понимание, что с таким переводом свои деньги я буду потом долго искать. Отказываюсь от перевода. Заказываю наличные. На ближайший рабочий день уже поздно, только на среду. Итого - минус ДВА часа из жизни, куча нервов. И ничего. Результат - НОЛЬ. Плюс в среду еще раз ехать, получать наличные и везти их в другом банк. Естественно, потерянные проценты за ШЕСТЬ дней. Вот такой опыт. Отрицательный.