Помогли получить деньги

04.11.2018 19:26
3818
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо Санкт-Петербургу, что помогли разрулить с вестерн Юнион. Я студент, родители отправляют деньги через вестернюнион. Обычно получаю где ближе. На прошлой неделе пошел получать на Маяковского в Промсвязьбанк, не выдали, молодцы, неправильно указано отчество (наверное операционист неправильно записал), и поэтому получить перевод не могу. Пошел на почту, потом в Россельхозбанк - везде отказ, а деньги нужны. Уже отчаявшись пошел в отделение Банка СПб на Невском, там денег не дали, но рассказали про процедуру коррекции данных, и как отправителю все это организовать. Короче, подвайфаился в офисе, позвонил папе, все ему рассказал, через 2 часа получил деньги в том же офисе. Хочу поблагодарить сотрудников банка за неравнодушие, спасли студента!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-18T15:37:53+03:00
«неправильно указано отчество» – уточните, пожалуйста, вы не пробовали обратиться в вестерн юнион по данному вопросу? «рассказали про процедуру коррекции данных, и как отправителю все это организовать» – расскажите подробнее о ваших действиях.
blockside10
Здравствуйте! Ну мне рассказали, что есть 2 варианта: 1. позвонить в Вестерн (в службу поддержки), дали бесплатный номер 8-800 или 2. папе сходить и подать верные данные Я сначала позвонил, но не на все вопросы со стороны ВЮ ответил правильно. Девушка в банке сказала что тогда остаётся только второй вариант. Ну и дальше папа сходил, все сделали быстро, я даже из офиса не уходил.
БСПБ
БСПБ
2018-11-26T20:58:15+03:00
Уважаемый blockside10! Благодарим Вас за положительную обратную связь и отзыв! Будем рады видеть Вас у нас в банке в будущем! :) С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,72
средняя оценка
36.84%
решено проблем
1 625
отзыва
1 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Перевод

Оценка 5

27.08.36 обратилась в банк Санкт-Петербург для того, чтобы мне помогли перевести по реквизитам денежные средства через приложение. Я обратилась на Невский проспект 178 к сотруднтгу... Читать полностью

27.08.2026

Безупречное обслуживание

Оценка 5

Очень доволен обслуживанием в офисе на ул.Театральной в г.Калининграде. Срочный платёж страховой компании наличными не смогли принять даже в самой этой компании. В офисе Банка... Читать полностью

15.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в банк Санкт-Петербург 12.08.2026 и попал в окно номер один к П-вой Софье. Задача у меня состояла в том, чтобы перевести денежные средства, у меня у самого это не... Читать полностью

12.08.2026

Помогли с переводом

Оценка 5

Здравствуйте. Нужно было погасить кридитную карту в банке БСПБ, но внесенные средства попали на обычный текущий счет, а не карту. 10 июля в чате мобильного приложения у поддержки... Читать полностью

10.07.2026

Не работала СБП

Оценка 5

Не работают переводы СБП (входящие и исходящие). Вчера случился какой-то сбой. Рекомендации переподключить их в приложении не помогают. Составлено обращение еще днем вчера 02.07... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность сотруднику банка БСПБ Владиславу

Оценка 5

26 июня 2026 года посетил банк Санкт-Петербург, офис по адресу - 1-я Красноармейская дом 4. Меня обслуживал менеджер Владислав. Он терпеливо, вежливо и чётко всё объяснил, помог с... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка