Обманывают, навязывая страховку и пугая повышением суммы ежемесячного платежа в случае отказа

Подал заявку онлайн, была предварительно одобрена. Обратился в отделение банка за предоставлением кредита. Документы приняли день-в-день, спасибо специалисту Веронике (фамилию, к сожалению, не помню). Затем начались непонятные вещи, приходит смс, что заявка одобрена, приезжаю в банк, говорят нет..ждите. В общем прошло дня 4, в итоге: кредит выдали. Сумма 1 500 000₽, номер кредитного договора 625/0040-0858943. При оформлении по традиции, «предложили/ сильно рекомендовали/настаивали» на оформлении страховки, согласился, зная, что могу расторгнуть в течение 14 дней. Сказали в случае отказа процент за пользование кредитом составит 18%, вместе первоначального 10,9%, а  сумма ежемесячного платежа возрастёт с 35 700 до 41 800 рублей. Прошла неделя и я принял решение отказаться от страховки, так как уплаченная сумма страховой премии в размере 148 352 рубля зачислиться на счёт (так сказал специалист при оформлении кредита), тут началось... Позвонив на hotline банка, выяснил, что отказаться от страховки могу в любом отделение, взяв необходимые документы, поехал туда, где оформлял кредит. Взял талон к специалисту и попал не к Веронике, которая оформляла, а к другой девушке. Озвучил свой цель визита, поняв, что эта процедура в банке не приветствуются, она все же распечатала бланк заявления отказа от страховки, но текст был такой, что указанную сумму я обязан был внести в качестве частично-досрочного погашения. Я возразил, что не сумму страховой премии не хочу вносить в качестве ч-д погашения, а желаю получить ее на счёт. Девушка-операционист,  сказала, что это невозможно, что форма заявлений стандартная и ее никак нельзя менять и я обязан его подписать, либо вообще не получится отказаться от страховки. Сидя напротив неё, я набрал номер горячей линии, где специалист мне пояснил, что сумму страховой премии я могу получить на счёт либо, исключительно по моему желанию, использовать ее для частично-досрочного погашения. Я сообщил это девушке-операционисту, ответ конечно поразил: «да они там на этой линии поддержки вообще ничего не знают, одни теоретики». (Банковские работники противоречат друг другу). Я попросил пригласить руководителя отделения. Но вдруг, каким-то чудесным образом девушка мгновенно нашла бланк заявления, где не было строчки «прошу сумму страховой премии зачесть в счёт частично-досрочного погашения кредита». Написал заявление и деньги мгновенно упали на счёт.  Она дезинформировала меня также, что в случае отказа сумма платежа вырастет до «больше сорока тысяч», была 35 700. Пыталась меня пугать, что если я вдруг скоропостижно умру, то долг ляжет на родственников ближайших и прочий бред. В итоге ставка по кредиту не изменилась, сумма обязательного платежа тоже.  Один из крупнейших банков, а ведёте себя неподобающе, тут даже не претензия к сотрудникам, так как они делают, что им велят, а к руководству. Видимо ваши акционеры во главе с К-ным считают своим долгом обманом зарабатывать сверхприбыли, банки же самые большие продавцы страховок, свои аффилированные страховые. Греф у вас видимо или вы у него научились. А какие чудеса сейчас с коллективными страховками, которые невозможно расторгнуть - блеск, высший пилотаж обмана. И судебную практику отрепетировали, кормятся же суды от вас.