Выпуск карты взамен Тач банка

19.11.2018 16:25
2021
4
Оценка
1
Отзыв проверен
С июня месяца перевыпускают карту вместо карты тачбанк говорят курьер свяжется и вам доставят карту До сегодняшнего дня так курьер и не связался и карту не доставил Слава Богу стали теперь говорить что карта выпущена с гарантированна низкой ставкой и курьер с вами свяжется    но никто так и не связывается В отделении банка говорят такой информации дать не может только звоните на горячую линию там так же кормят обещаниями что курьер с вами свяжется А воз и ныне там
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-24T15:46:50+03:00
Спасибо за отзыв. Зачтен с учетом комментария 06.12.2018 20:06.
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-12-04T13:39:28+03:00
Уважаемая Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Я приношу Вам извинения от лица Банка в связи с длительным сроком выпуска и доставки карты. В настоящее время сообщаю, что 01.11.2018г. карта выпущена и 03.12.2018г. направлена в организацию, осуществляющую доставку карты. В течение трех недель курьер свяжется с Вами для уточнения времени и места доставки карты. Прошу принять наши извинения, надеюсь, что наше сотрудничество будет продолжено только в позитивном русле. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Виртуальная карта

Оценка 5

Написала в чат ОТП Банка 28 августа 2026 в 10:39. У меня есть две кредитные карты: пластиковая и виртуальная. Стало интересно, можно ли закрыть виртуальную, а пластик оставить... Читать полностью

04.09.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Кредитная карта 55 дней без процентов

Оценка 5

Я являюсь активным пользователем продуктов ОТП-банка, дебетовой карты с кэшбэком 3% на коммунальные услуги, накопительного счета. И я решила оформить кк карту для крупной покупки... Читать полностью

03.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Качество предоставленных услуг

Оценка 5

Меня привлекли условия банковских продуктов ОТП банка. Решил стать клиентом банка. Через чат банка заказал дебетовую и кредитную карту. Перед тем, как курьер должен был доставить... Читать полностью

01.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка