Смс-оповещение

Уважаемый Клиент! При оформлении кредита специалисты банка могут презентовать дополнительны услуги, предоставляемые банком и/или компаниями партнерами. Но мы настаиваем на том, что такие услуги и продукты могут быть приобретены клиентом только с его согласия. При этом отказ от приобретения дополнительных продуктов и услуг не может стать причиной отказа в предоставлении кредита. Услуга «Финансовый помощник» оказывается партнером банка – компанией «Национальная юридическая служба» и включает в себя профессиональную юридическую помощь в решении налоговых и имущественных вопросов. Нам известно, что Вы уже обратились с заявлением на отказ от сертификата «Финансовый помощник», решение относительно возврата денежных средств за эту услугу будет приниматься партнером. Сервис-пакет «Удобный» и услуга «смс-оповещение» подключаются в соответствии с подписанным клиентом заявлением на кредит. Пакет «Удобный» предоставляет возможность пропустить платеж, изменить дату оплаты или уменьшить сумму платежа. А услуга «смс-оповещение» предполагает напоминание о плановом платеже, уведомление о поступлении денежных средств на счет, об образовании просроченной задолженности, а также о завершении договора. Учитывая Ваше желание отказаться от получения этих сервисов, услуги были отключены. Относительно существенных условий по договору, поясним, что еще до подписания договора клиенту предоставляются все необходимые документы с описанием условий кредитной сделки. Размер процентной ставки указывается в договоре и клиент беспрепятственно может ознакомиться с ней до получения кредита. Надеемся, что этот ответ прояснит ситуацию, а проделанная работа по обращению позволит Вам изменить мнение о банке. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь. С Уважением, Ренессанс Кредит