Полный беспредел в вашем банке!

Здравствуйте "уважаемый райффайзен банк"! Я смотрю по отзывам что не я один такой кто очень недоволен вашим банком. Да.я признаю что когда то брал в вашем банке кредиты и платил вовремя. Было все хорошо,до определенного момента! Когда у меня появились затруднения с оплатой я обратился в отделение вашего банка и попросил о реструкторизации"что бы уменьшить ежемесячный платеж". Это сейчас не доказуемо но тогда в отделении банка в Краснодаре на ул.Северная принимали с такими проблемами как в кассах СССР "стою я и за мной у окошка 15 человек". Сунули мне договор в котором я понял на скорый взгляд что на год кредиты растянули ,"их было 2 потребительских и 1 кредитная карта". Договора как водится на кучу листов которые в очереди на открытом пространстве не прочтешь.Я спросил у менеджера который мне эти договора вручил что все три кредита вписаны судя по ежемесячной оплате уже при реструктуризации?"сумма ежемесячного платежа осталась примерно такая же но,точно не меньше.Мне ответил менеджер что да,все там!Я подписал договора. Через несколько дней я позвонил в банк узнать какой платеж точно и до какого числа внести.Мне ответили"по потребительским кредитам столько то и плюс карта столько то"Я был в недоумении!Мне ведь в этой суматохе в банке менеджер сказал что все кредиты в договоре. Ну подписал,сам осел!Получается что я на продленный год платил вам лишние 70 000 примерно рублей. Платил дальше,пока не остался без работы. Потом пришло СМС с банка"так как Вы не являетесь зарплатным клиентом банка ваши кредиты выросли в процентах"СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ ЗНАЯ ЧТО ЧЕЛОВЕК БЕЗ РАБОТЫ С "РЕСТУКТУРИЗОВАННЫМИ" КРЕДИТАМИ. Нашел источник пополнения своей жизни "работу" и стал иногда платить чуть большими взносами.В этом году я снова попал в неприятности и через пень-колоду не допуская трех месяцев неоплаты платил со штрафами. Наступил момент когда реально здоровому мужику просто не чем стало платить и спустя три месяца. ЗВОНКИ,ПИСЬМА,НЕ ОТВЕЧЕНЫЕ ЗВОНКИ ОТ БАНКА. И вот 24.10.2018 приходит смс о предложении связаться с банком и погасить весь кредит до вынесения судом решения.Я вечером обратился к людям к которым никогда не обращался и занял денег на погашение кредитов что бы дело обошлось без суда. 25.10.2018 я иду в банк,выписали мне бланки на полное погашение потребительских кредитов и я их оплатил. Через день мне звонят и говорят что я должен оплатить две госпошлины"затраты на судебные издержки"715 и 823 рубля.Я ошалел от этой новости что все таки суд был 22.10.2018 а СМС была о еще не вынесеном решении 24.10.2018 НАВРАЛИ. 29.10.2018 я иду в банк и оплачиваю весь долг по карте и оплачиваю транзитным счетом по бланкам которые распечатывает менеджер эти госпошлины.ВСЕ ПРИХОДНО КАССОВЫЕ ОРДЕРА НА РУКАХ У МЕНЯ. И через несколько дней стали названивать по нескольку раз в день" то принесите деньги -погасите кредиты,то погасите пошлины" то "кредиты погасите и пошлины"Объяснения по телефону бесполезны,две недели объяснял что я все оплатил,решайте проблему у вас в банке. Собираюсь в банк взять справки о том что я по потребительским кредитам ни чего не должен.В банке мне сказали что произошла переплата на сумму 1537 рублей и я ее забрал как и справки.Звонки не прекращаются,14.11.2018 я иду в банк за решением проблемы по госпошлинам которые я оплатил но в отделении выяснилось что их мне вернули как переплату так как менеджер не тот счет выписал и деньги не ушли туда куда надо. [b]30.11.2018 11:25[/b] Менеджер с помощью моего телефона,с помощью своего рабочего телефона кое как составила бланки на оплату госпошлин.Я спросил все ли верно оформлено и на транзитный счет ли деньги идут как по телефону объясняли,ответ ДА ВСЕ ПРАВИЛЬНО.Я оплатил сразу же.Все приходно кассовые ордера на руках НО,звонки не прекращаются и по сей день.Служба безопасносности или служба взыскания банка названивает и опять"когда погасите долг по кредиту,когда погасите госпошлины". Оплатили?!,Разберемся и если что будем звонить" и каждый раз одно и то же. Пишу письма на сайт Райффайзен банка и ноль эмоций.Сегодня снова написал но как практика показала здесь и в группе в ВК быстрее отвечают но как бы везде практически звучит"вы сами как бы виноваты" Так вот что хочу сказать: я свою вину загладил перед банком оплатой долга со штрафами и пенями,судом и госпошлинами.ВСЕ ЧЕКИ НА РУКАХ И ЧТО БАНКУ Я НЕ ДОЛЖЕН ПО ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ КРЕДИТАМ ЕСТЬ СПРАВКИ.В середине декабря 2018 я пойду в банк за справкой что по кредитной карте ни чего не долже т.к. только через 45 дней по карте такая справка выдается. Еще раз говорю и спрашиваю когда прекратятся звонки? Я свои ошибки оплатил вашему банку а кто ваши ошибки мне будет платить?! Кто мне за испорченные вашими звонками-домогательствами дни,настроения и нервы будет платить? Если сегодня не решат эту проблему то друг юрист составит жалобу в Центральный Банк России сегодня после рабочего дня и я ее отправлю. Реально достало такое отношение. Или буду реально ходить по вашим отделениям банка и поднимать кипишь отпугивая клиентов.