Обдираем до ниток

В 1 квартале текущего года появилась необходимость взять кредит, так как переезжали с супругой и маленьким сыном в только что купленную в ипотеку квартиру. обратились в магазин и нам одобрил кредит (товарный)  Ренессанс Кредит банк. Банк показался очень хорошим и доброжелательным. Оплата кредита удобная, в офисе всегда здороваются и улыбаются... Но как оказалось, что это все для отвода глаз... Топ менеджеры Ренессанс кредит банка считают, что они вправе обдирать клиентов до ниток, и речь идет не о клиентах неплательщиках, а о добросовестных клиентах. Итак, решил я погасить досрочно кредит, чтобы не переплачивать на процентах, да и забыть о нем... Но оказалось, что в этом банке не так то все и просто... Во-первых кредит досрочно можно погасить только в дату платежа - считаю это нарушением прав потребителя (тем более, что это условие не прописано в кредитном договоре, а имеется в документе, опубликованном на сайте банка (это же гениально, разместить информацию на сайте, куда клиент при заключении договора не посмотрит, а потом можно требовать с клиента исполнения тех требований, с которыми он даже не был ознакомлен при подписании договора)). Но это пол беды, так как это мой последний платеж, то там я переплачу банку примерно 50 рублей. Но, когда я обратился в офис для погашения кредита я был в шоке от отношения к клиентам со стороны банка. Помимо того, что ты банку по договору должен подарить деньги за уплату процентов, независимо от того, что ты хочешь и имеешь возможность вернуть долг раньше, так еще и сумма, которая превышает сумму последнего платежа переходит банку в качестве подарка. ПОДАРКА!!! И тут у любого здравомыслящего человека возникает мысль: а как же сделать так, чтобы не возникало этой суммы переплаты? И ответ у банка - НИКАК! Терминал принимает деньги от 10 рублей (переплата в любом случае будет, но минимальная по сравнению с другими способами), но вот незадача, 10 рублевых купюр в банке нет, да и вообще мало у кого есть такие купюры. А вносить купюры большего номинала не выгодно, так как нельзя вернуть переплаченную сумму (да, даже нельзя перевести на телефон). Я подумал, что ничего страшного не будет, просто потом сниму в кассе оставшуюся сумму... Но в банке сообщили, что сумма до 100 рублей клиенту не возвращается и переходит банку как подарок. А, сумма выше 100 рублей снимается с комиссией 100 рублей. Внести сумму с точностью до копеек можно через кассу с комиссией 100 рублей. Можно перевести деньги с другого банка и тоже с комиссией. Таким образом банк ВЫНУЖДАЕТ клиента дарить банку свои деньги. То есть банку мало полученных с клиента процентов, нужно забрать еще и сумму переплаты. И это я считаю тоже нарушением прав потребителей. (Осталось написать жалобу в ЦБ РФ и в роспотребнадзор). Я написал в офисе претензию 27332409 буду охотно ждать решения вопроса, может банк и сможет реабилитироваться в моих глазах. Думаю, что в этот банк я больше не буду обращаться, даже если нужен будет товарный кредит.