Навязывают кредитную карту

09.12.2018 13:09
2464
Оценка
1
Отзыв проверен
Ездил получать зарплатную карту в отдел на Тушинской 17. Сидит там мужчина и ничего не объяснив и не спрашивая нужна она мне или нет, молча оформляет 2 карты: зарплатную и кредитную. Как будто так и должно быть. После узнав про кредитную карту я отказался от нее несколько раз, а он дальше оформлял, сфоткал меня, копии паспорта сделал, два раза смс подтверждение просил продиктовать сказав что это подтверждение номера. Я то думал эта процедура для зарплатной карты. Хотя за соседним столом тоже получали зарплатную карту и никто не фоткал их. В итоге снова обьяснив ему, что нужна только зарплатная карта, а КРЕДИТНУЮ не буду получать, он выдал зарплатную. Впечатления про банк после посещения офиса остались сильно негативные. Да и мысли теперь не покидают, не всплывут ли мои документы в какой-нибудь микрофинансовой организации благодаря этому сотруднику.
МТС Банк
МТС Банк
2018-12-10T17:01:16+03:00
Добрый день, nckinet! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией при обслуживании в нашем отделении. Заявка на кредитную карту закрыта. Позвольте Вас уверить, что случившееся не останется без внимания. Информацию мы передали руководству отделения, чтобы исключить повторение подобного в будущем. Приносим Вам свои искренние извинения. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка