Осторожно! Перевод пенсии в НПФ

Name: Осторожно! Перевод пенсии в НПФ
Item: ОТП Банк
Rating: 1
Author: Stanistas

10.12.2018 23:35

3422

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

При оформлении кредитной карты "Большой кэшбэк" сотрудник банка использовала СНИЛС и код из смс для доступа к личному кабинету сайта gosuslugi.ru, объяснив, что доступ к Гос. Услугам нужен банку для проверки доходов. На самом деле, сотрудник банка попыталась перевести мои пенсионные накопления из Пенсионного Фонда РФ в НПФ Согласие. Если попытка удалась, меня ждут долгие судебные разбирательства с НПФ. Будьте осторожны, не давайте СНИЛС в руки сотрудников банка!

ОТП Банк

2019-01-10T06:02:51+03:00

Уважаемый Станислав, спасибо за Ваш отзыв. Для проведения проверки по Вашему обращению я связалась с руководителем специалиста, который проводил оформление договора. Со своей стороны могу подтвердить, что специалист может предложить Клиенту дополнительные услуги, в том числе и перевод пенсионных накоплений в НПФ. Данная услуга может быть предоставлена только с согласия Клиента. Как пояснил специалист офиса Банка, который Вас обслуживал, при оформлении договора Вы дали согласие на заключение договора с НПФ «Согласие». Только после того, как был подписан полный пакет документов, Вы отказались от перевода пенсионных накоплений. Сотрудник пояснил Вам, что с Вами свяжется специалист для подтверждения Вашего согласия перевода, и Вы сможете отказаться от данной процедуры. Станислав, надеюсь, что в настоящее время инцидент полностью исчерпан. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

Stanistas

2019-04-24T14:55:56+03:00

Пенсионные накопления на месте.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,30

средняя оценка

39.08%

решено проблем

7 166

отзыва

7 008

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Ежегодный платеж user-788518525786 Ранее я получила кредитную карту и спрашивала в чате условия по ней. Помню, что оператор в процессе переписки написал, что теперь обслуживание по ней бесплатное. Не была уверена в...

ОТП Банк

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту user-279121300256 01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не...

ОТП Банк

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов user-337215715551 23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось...

ОТП Банк

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты user-202120726351 Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной...

ОТП Банк

Быстро понял мой вопрос user-125811996968 Обратилась за помощью в чат через мобильное приложение, по моей простбе робот сразу переключил на оператора, оператор вник в суть вопроса и без дополнительной информации мне был...

ОТП Банк

Я ошиблась, а операторы супер user-958025081575 Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее...

ОТП Банк

Получение карты и услуги банка user-338226356358 Общался по поводу получения кредитной карты с оператором Павлом. Грамотно объяснил условия и параметры продукта. Особенно заинтересовал кеш-бек за услуги ЖКХ. В итоге принял...

ОТП Банк

Ежегодный платеж

Оценка 5

Ранее я получила кредитную карту и спрашивала в чате условия по ней. Помню, что оператор в процессе переписки написал, что теперь обслуживание по ней бесплатное. Не была уверена в... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту

Оценка 5

01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не... Читать полностью

08.09.2026

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов

Оценка 5

23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось... Читать полностью

08.09.2026

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты

Оценка 5

Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной... Читать полностью

06.09.2026

Быстро понял мой вопрос

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат через мобильное приложение, по моей простбе робот сразу переключил на оператора, оператор вник в суть вопроса и без дополнительной информации мне был... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Получение карты и услуги банка

Оценка 5

Общался по поводу получения кредитной карты с оператором Павлом. Грамотно объяснил условия и параметры продукта. Особенно заинтересовал кеш-бек за услуги ЖКХ. В итоге принял... Читать полностью

05.09.2026