Услуга "Удобный". Отказ в возврате средств за отключение данной услуги

Уважаемый Клиент! Заметим, что все условия по кредиту регламентированы самим договором и его неотъемлемыми частями, с этими документами клиенту предоставляется возможность ознакомиться еще до оформления кредитной сделки. Если у клиента возникают вопросы, он всегда может их задать сотруднику. Заключение договора возможно как с дополнительными услугами, так и без них. При оформлении кредита сотрудники могут лишь провести презентацию дополнительных сервисов, предоставляющих определенные преимущества при обслуживании договора. Окончательное решение о необходимости их приобретения всегда остается за клиентом. Отказ клиента в подключении дополнительных опций не влияет на решение банка относительно выдачи кредита. Отдельно отметим, что сервис-пакет «Удобный» и услуга «смс-оповещение» подключаются в соответствии с подписанным клиентом заявлением на кредит. Сервис-пакет «Удобный» предоставляет клиентам уникальную возможность пропуска платежа вследствие неблагоприятных жизненных обстоятельств, перенос даты списания на более удобное число и уменьшение размера ежемесячной выплаты по кредиту. Услуга смс-оповещение позволяет получать напоминание о плановом платеже, уведомление о поступлении денежных средств на счет, об образовании просроченной задолженности, а также о завершении кредита. Учитывая Ваш отказ от использования вышеупомянутых сервисов, услуги были отключены. Подробные комментарии были предоставлены в рамках телефонного разговора. При возникновении дополнительных вопросов - обращайтесь. С Уважением, Ренессанс Кредит