Спонтанный вопрос

15.12.2018 11:06
2020
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Зайдя снять деньги в банкомат, прохожу в отделение.... У входа за монитором сидит девушка, и встаёт.... Я перед тем как нажать на монитор выбрав услугу взяв талончик. Девушка по какому вопросу? Я ей... Скажите Вы предоставляете услугу отчёт по НБКИ?? мммм... Секунду я уточню. Подходит и говорит Вам лучше обратится в Сбербанк. PS хахаххах НАСКОЛЬКО надо быть некопентентным что элементарно не сказала что наш банк не предоставляет данную услугу, 2 что Сбер предоставляет только отчёт по ОКБ. А Не НБКИ. Элементарно научите не вводить в заблуждение, и чётко понимать в НБКИ, ОКБ, и тп.... Идиотизм зашкаливает и в остальных рядом Банках что есть.... Пройдя по нескольким одно и тоже!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-19T08:24:26+03:00
Спасибо за отзыв. Зачтен с учетом комментария автора 17.12.2018 10:06 и по совокупности отзывов.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-12-19T10:58:15+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и проявленное внимание. С Вами связалась Управляющая Операционного офиса №3349/63/24 для предоставления комментариев и урегулирования ситуации. Приносим искренние извинения за недопонимание, возникшее в момент Вашего обращения в офис Банка. Запрос в бюро кредитных историй осуществляется Банком на основании письменного заявления клиента и тарифицируется согласно установленным тарифам Банка. С тарифами на услуги физическим лицам Вы можете ознакомиться на Интернет-сайте Банка https://www.rshb.ru/natural/tariff/. Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка