Ввели в заблуждение ради собственной выгоды

Уважаемый Клиент! Мы всегда прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов и стараемся предложить условия, максимально приближенные к их пожеланиям. Вместе с тем, решение о выдаче займа и возможные параметры сделки определяются банком индивидуально для каждого клиента, по итогам комплексной проверки его персональных данных и анализа необходимых документов. Предоставляя кредит, мы заинтересованы в том, чтобы условия его получения и возврата были максимально понятны заемщику. Поэтому параметры кредитования указываются в договоре в удобном табличном формате, что существенно упрощает процесс ознакомления с ними. Процентная ставка, исходя из которой происходит расчет процентов по кредиту, фиксированная и содержится в п. 4 договора на неотложные нужды. Кроме того, в договоре также отражена полная стоимость кредита (ПСК) и процент переплаты в год, рассчитанный при условии возврата займа ежемесячными платежами по графику (п. 17). Размер неустойки за нарушение условий погашения кредита и порядок ее начисления указаны в п. 12. Оценить оптимальность предложенных условий клиент также может на основании графика платежей. В нем указывается информация как о ежемесячных выплатах, так и об итоговой сумме, которую потребуется вернуть за весь срок кредитования. Также дублируются данные о размере процентной ставки, порядке расчета начисленных процентов и ПСК. Обращаем внимание, что до подписания необходимых для заключения сделки документов все сотрудники банка в обязательном порядке информируют клиентов об условиях получения и возврата займа, ориентируя на данные, указанные в кредитном договоре. Таким образом, вероятность возникновения каких-либо недопониманий сведена к минимуму. Сожалеем, что на текущий момент у Вас сложилось подобное мнение о банке. Вместе с тем, согласиться с тем, что процентная ставка, указанная в договоре и графике платежей, а также итоговая сумма к погашению были Вам неизвестны мы, действительно, не можем. Если у Вас остались открытые вопросы к банку, пожалуйста, [url=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]сообщите[/url]. Мы свяжемся с Вами и проинформируем. С Уважением, Ренессанс Кредит