Активация дебетовой карты "Все сразу"

Добрый день! Хочу поделиться своим отрицательным отзывом касательно своего опыта обслуживания в Райффайзен Банке. Во вторник 18.12.2018г. получила свою дебетовую карту "Все сразу", которую Банк активно рекламируют во всех источниках и каналах связи. Доставка была произведена курьером, который толком ничего не смог мне объяснить касательно данной карты, пришлось самостоятельно узнавать как ее активировать, пополнять и прочее. Позвонила на номер горячей линии 8 800 700 91 00, где мне сказали что в течение суток придет смс-код с подтверждением активации моей карты. Прождала вторник, но смс об активации так и не пришла. Далее позвонила опять на горячую линию чтобы уточнить в чем дело? Почему моя карта до сих пор не активирована? На горячей линии сказали, что скорее всего не успели обработать и пообещали в среду 19.12.2018г. все активировать. Настала среда и уже в обед я снова позвонила на номер 8 800 700 91 00, на что мне оператор в очередной раз пообещала до конца дня все устранить и якобы мое обращение будет без очереди рассмотрено. В итоге настал и четверг 20.12.2018г, а карта до сих пор не активирована. Сотрудники колл-центра меня уже 3-и сутки "кормят завтраками", проблему мою решать не хотят, не представляются по фамилии, перезвонить и сообщить о решении проблемы тоже не хотят. После такого обслуживания начинаешь задумываться - "А нужны ли вообще клиенты данному Банку, раз такое отвратительное отношение?" "Игра в футбол" с клиентом - вот чем занимаются сотрудники горячей линии. Очень хочется чтобы руководство данного Банка увидело данный отзыв и сделало соответствующие выводы. Я уже окончательно испортила первое впечатление к Райффайзен Банку, новогоднее настроение подпорчено, подарки друзьям, коллегам, родственникам, детям заблаговременно не куплены!!! Очень надеюсь, что руководство Банка захочет позвонить, принести свои извинения и все таки решить данный вопрос. P.S. Вопрос касательно активации дебетовой карты "Все сразу"так и не решен до сих пор.