Решили мою проблему!

24.12.2018 11:11
705
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить огромную благодарность Ивану см-ну и Марии М-вой за решения и так сказать проблемы! Дело обстояло так! в интернете меня кинули на немного немало 8.000 руб обратившись свой банк чтобы уточнить мог ли я отменить эту сделку! Мне сказали К сожалению нет обращайтесь в полицию! Позвони в контактный центр Яндекс деньги меня выслушали записали все данные все обстоятельства моей проблемы! Позже мне написали и сказали что мы связались с этим интернет-магазином и они вам вернут деньги! В итоге деньги вернули всё хорошо за это и огромная огромная благодарность!
ЮMoney
ЮMoney
2018-12-25T10:42:14+03:00
Уважаемый ALEKS S! Спасибо за тёплый отзыв, рады, что ситуация закончилась хорошо! Персональную благодарность передадим сотрудникам. Нам очень хочется посмотреть обращение, в котором сотрудники вам помогали. Будем рады, если подскажете его номер.

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
13 023
отзывов
12 920
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по подписке

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в тех поддержку Юмани, по случаю списания средств на подписку. Сразу ответили, ограничили операции на время выяснения причин. По окончании разберательств... Читать полностью

25.08.2026

Неожиданно списали деньги за подписку

Оценка 5

Но поддержка оперативно помоглаСтолкнулся с неприятной ситуацией: заметил, что с моего счета в ЮMoney списались деньги за какую-то подписку, которой я не планировал пользоваться... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка