Самый лучший банк!

25.12.2018 19:38
1895
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочется рассказать про свою историю работы с банком Уралсиб. Обслуживаюсь я в банке давно, раньше получала зарплату на карту, брала кредиты и до сих пор есть один действующий кредит. Оплату кредита производила по карте, которая раньше была зарплатной, она была бесплатная. Срок действия этой карты истёкает в декабре 2018, и я обратилась в банк для её перевыпуска: сначала мне предложили платную карту, сказали, что могут выпустить только карту за 299 рублей! Если честно, я была возмущена, в жизни не платила комиссии за карты, а тут платить за карту, которую использую один раз в месяц. Для решения моего вопроса сотрудник пригласила руководителя банка, она пригласила меня к себе в кабинет, созвонилась с руководством и обещала, что сделает всё возможное, чтобы карту мне выпустили бесплатно, как постоянному клиенту. Сегодня мне позвонили и сообщили, что карту мне выпустили бесплатно и забрать я её могу у руководителя офиса без очереди! Спасибо!
Уралсиб
Уралсиб
2018-12-26T09:05:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что уделили свое время и оставили положительный отзыв о Банке. Мы всегда стараемся идти навстречу своим клиентам, когда это возможно с учетом фактических обстоятельств. Мы рады, что Вы смогли на собственном опыте в этом убедиться. Надеемся на наше долгосрочное и комфортное сотрудничество. Поздравляем с наступающим Новым годом! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,58
средняя оценка
32.9%
решено проблем
1 524
отзывов
1 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Оформил дебетовую карту благодаря консультации оператора

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Уралсиба через мобильное приложение 8 августа. До этого у меня были вопросы по поводу дебетовой карты: в первую очередь интересовало, какие сейчас есть... Читать полностью

07.09.2026

Оспаривание операции

Оценка 5

Я обратилась в чат банка 25 августа 2026 года, чтобы оспорить операцию по списанию средств с карты в сумме 99 руб за подписку магнит премиум. Я скинула в чат чек об оплате, в сумме... Читать полностью

05.09.2026

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Помогли разобраться с условиями акции заказа дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат банка Уралсиб. Обратилась я сегодня утром, примерно в 09:41. Сначала мне пришлось попросить... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое оформление карты

Оценка 5

Три дня назад, через приложение Банки. Ру, заказал доставку дебетовой карты УралСиб. Мне её привезли сегодня. Курьр быстро всё оформил. В те часа карта была активна ия уже начал ей... Читать полностью

19.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка