Банк без обмана не проживет

С женой решили купить новую машину в кредит. Пошли в Город Русских Машин на пр. Руставели. Кредитный менеджер спросила насчет какой-то карты Автолюбитель. Попросил уточнить что это. Ответ- поменять колесо и ещё что-то. Я отказался и, к сожалению, расслабился. Запрос на кредит сделали в 3 банка, в т. ч. и ВТБ. Опять же, к сожалению, не сохранил ответы 2-х других. ВТБ показался самым выгодным. Только позже узнал, что этот салон обслуживается в ВТБ и отнюдь не факт, что два другие ответа были от банков, а не просто звонки с отрепетированным ответом. В отделении банка на Лиговском 116-118 при оформлении кредита опять никто про карту Автолюбитель ни слова и мы с женой прошлепали, что её стоимость включили- таки в кредит (про страх жизни и КАСКО- молчу, без этого никак) под видом карты для внесения платежей по кредиту. Договор № 621/0006- 0062293 от 25.02.18. Увидели эти 40 000р. только через неделю. Звонил в ВТБ на горячую линию, писал через обратную связь- бесполезно! Ответ один- видели, что подписывали! Писал в прокуратуру, Центробанк и дважды в Роспотребнадзор. Центробанк- твои проблемы. Видимо с ВТБ связываться- себе дороже! Я понимаю, что прозевал оформление кредита, но карту мне так и не дали, а деньги взяли! И этот момент вроде как и не слышит никто! А ведь это чистой воды обман! В Роспотреб-р дозвонился после второго обращения. Они очень удивились, т.к. ответ вроде бы давно дали (только забыли куда его дели). И вот после звонка нашли ответ. ВТБ, в ответ на запрос Роспотребнадзора, сообщает, что запрос на карту был подан АВТОСАЛОНОМ. Звоню в салон кредитному менеджеру. Само собой, по её словам -я сам просил эту карту. И вот этот менеджер сильно удивилась, что я не видел эту карту и не получил правила и порядок действий с ней, это мне должны были выдать в банке при подписании кредита. Обратились к адвокатам в р-не М. Достоевская- те еще нас нагрели с судебным иском. Собирался идти дальше в суд с другой адвокатской конторой, но жена расплакалась и сказала- пусть они все подавятся этими деньгами. Вот они так и "зарабатывают"!!! Позже увидел, что с банком судятся по этому же вопросу и банк обязывают выплатить деньги за эту карту. Но банк поставил это на поток и основная масса плюет, т.к. с нашими судами и адвокатами столько нервов потратишь, а компенсация за моральный вред- 3 копейки. К сожалению- здесь судам из США можно позавидовать- там такой вред впаивают, что больше неповадно будет. А у нас- что есть...