Некорректная информация по годовому обслуживанию

Добрый день!  Столкнулся со следующей проблемой. 15.01.2019 со мной связался сотрудник контакт-центра Альфа банка с предложением оформить кредитную карту 100 дней без процентов. При этом были озвучены условия, в которых говорилось, что сумма годового обслуживания составляет 1190 руб. Та же информация присутствует в описании на сайте компании по ссылке https://alfabank.ru/get-money/credit-cards/100-days/ , там сказано, что годовое обслуживание составляет 1190руб для карт Classic / Standard. Меня это предложение заинтересовало и подкупило своими более выгодными условиями по сравнению с картой другого банка, которую я использую. В тот же день 15.01.2019 мной была заполнена анкета на сайте на получение данной карты. Карта оформлялась именная, соответственно необходимо было подождать 1-3 дня. 17.01.2019 мне на телефон поступило уведомление о готовности карты. 18.01.2019 я посетил отделение банка по адресу г.Ростов-на-Дону ул.Космонавтов 15.  В отделении банка после передачи мной подтверждающих документов оказалось, что в выдаче кредитной карты мне отказано. Далее мне предложили снова попробовать подать заявление уже в отделении, сотрудница повторно собрала документы и через 5 минут карта была одобрена, причем с бОльшим лимитом, правда уже не именная, так как снова ждать 3 дня не хотелось. На мою просьбу уничтожить при мне выпущенную, но не полученную мной именную карту, которую я оформлял 15.01.2019, мне отказали, сославшись на то, что карта к ним и не приходила. Собственно суть основной проблемы: При выдаче мне карты, которая была оформлена уже в отделении банка 18.01.2018, в договоре (F0TDRC20S19011803837) была указана другая сумма годового обслуживания, равная 1490руб. Данная сумма нигде не фигурирует ни на сайте, ни со слов специалистов контакт центра. Сотрудница отделения пояснила, что данная сумма для тех, кто открывает счет в Альфа Банке впервые (странно, обычно для новых клиентов наоборот должны быть скидки). Я обратился на горячую линию для уточнения данного вопроса, сперва специалист контакт центра сообщал мне, что действительно сумма годового обслуживания составляет 1190 и не может быть иной, правда потом с кем то посовещавшись было озвучено следующее: 1190руб предусмотрено для клиентов, у которых есть кредитное предложение (опять же про это нигде не сказано), а для клиентов, которые сами оформляют заявку на сайте, сумма годового обслуживания составляет 1490руб. Ну если на то пошло, то я так полагаю, если банк связывается с потенциальным клиентом и предлагает оформить карту, значит этот потенциальный клиент имеет предложение банка. Интересно получается, информация двух специалистов одного банка отличается, на что остается полагаться клиенту не известно. Откуда взялись 1490руб, тоже непонятно. Карту я все же оформил, потому как ехал специально, тратил время и не хотелось, чтобы все это было впустую. Так же в этот день я обращался несколько раз на горячую линию, с вопросом о том, в течении какого срока я должен активировать свою карту, потому как хотел начать пользоваться картой не сразу. При первом звонке сотрудник контакт центра сообщил, что я должен активировать ее в течении 5 дней, иначе карта будет недействительна. При втором звонке уже другой специалист настаивал на том, что карту можно активировать в любой момент в течении 5 лет, и годовое обслуживание спишется только тогда, когда карта будет активирована. А нужна ли мне такая карта теперь, если на начальном этапе уже столько разногласий и недопониманий с банком? Был лучшего мнения о Альфе.