Навязывание страхового полиса прошедшей датой

24.01.2019 17:30
2033
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сейчас будет интересно. И больше интересна реакция банка на данную серую схему со страховками. Меня зовут О-сов П.А. 16.01.2019 при оформлении кредита в МТС Банке по адресу Воронцовская, 1/3, стр. 2а мне навязали оформление страхового полиса под предлогом, цитата от менеджер: "данное предложение действует только с учетом оплаты страховки" и никак иначе. Вступать в полемику с менеджером не стал, так как наслышан о периоде охлаждения, да и менеджер - человек подневольный... с KPI от руководства. Далее самое интересное !!! Страховки мне выписали по полной программе, в количестве трёх штук!!! от разных страховщиков!!! 1) От ВКС Страхования - 2 платежа 2) От Ингострах Жизнь - 1 платёж 3) От ЗАО МАКС - 1 платёж. Несколько штук страховых и дробные платежи -  это чтобы клиент помучился, оформляя документы на расторжение страховки, и не получил в итоге 100% компенсации и 100% своих денег в период охлаждения!!! Но самое интересное!!!! Полис от ЗАО МАКС мне не выдали, при звонке в страховую выяснил, что полис зарегистрирован в системе под названием "Простые решения" и действовал он -- внимание-- с 16.11.2018 по 09.12.2018. Именно в 2018 год, а не с январе 2019 года, когда пришел за кредитом.  Заявления во все страховые подал, а вот в ЗАО МАКС не могу, у меня и период охлаждения кончился, да и сам срок полиса уже кончился ... Схема огонь! И еще интересное - Стоимость полиса Простые решения - 1 200р., а с денег со счета Банк снял 2 500р. Прошу МТС Банк вернуть мне деньги!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-25T10:26:19+03:00
[b] 02.04.2019 [/b] Спасибо за отзыв. Зачтен с учетом комментария автора 11.02.2019 13:57.
МТС Банк
МТС Банк
2019-01-25T17:41:46+03:00
Pashellll, здравствуйте! Со своей стороны, мы уточнили информацию в страховой компании МАКС о действии полиса. Получили подтверждение, что полис корректен. Хотим пояснить, что с даты оплаты полиса, 16.01.2019, период охлаждения не истек. Детали сегодня мы обсудили по телефону. Искренне желаем скорейшего разрешения ситуации. Надеемся, что предоставленная информация будет для Вас полезной. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО «МТС-Банк»

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка