"Уровень обслуживания и непосредственной работы" ОТП банка!

Доброго времени всем читателям! У меня уже нет никакого желания связываться с этими (Touch Bank и OTP Group(ОТП БАНК)) банками, поэтому и отзыв соответствующий! В связи с закрытием Touch Bank, банк OTP Group(ОТП БАНК), как головной предложил всем владельцам карт и счетов Touch Bank выпустить карты и новые счета на выгодных условиях в OTP банке. Естественно такое предложение было предоставлено и мне, как владельцу карты и естественно счетов в Touch Bank. Так вот заявку на выпуск карты я подавал ещё с августа 2018 и так несколько раз в течении этого времени пытался достучаться до сотрудников этих банков с целью, хотя-бы получить уведомления о том что заявка принята, зафиксирована под определённым номер и т.д.! Сейчас уже январь к концу подошёл, мало того что карту я так и не получил, так ещё и уведомлений ни одного мне не отправили! Мне очень надоела вся эта гнусь с постоянным игнорированием и я решил отказаться от услуг этих банков (Touch Bank и OTP Group ОТП банк)! Отправился в OTP банк здесь в Перми по улице Революции, оставил там письменное заявление об отказе услуг этих недобанков (Touch Bank и OTP банк), даже после того как оставил заявление об отказе услуг этих банков, уведомление мне так и не пришло ни на смартфона ни на электронную почту! Более того, мне поступали звонки от операторов Touch Bank и OTP Bank о том что я являюсь задолжником два месяца за обслуживание карты Touch Bank (услуги которого уже ограничены до нельзя больше шести месяцев!*) с угрозами передать мою задолженность коллекторам! Мало того, я несколько раз отправлял электронные письма об этих проблемах непосредственно в поддержку OTP банка([url=mailto:zabota@otpbank.ru]zabota@otpbank.ru[/url]), откуда мне ни разу не пришло ни одного достойного, внятного ответа, только однажды пришло письмо о том чтобы я указал более точные свои данные — ФИО, серию номер паспорта, и т.д...... И всё, банк даже после этого не ответил мне больше ни на это письмо ни вообще на мои обращения ранние и нынешние! Будущие пользователи услугами OTP Банка, оцените масштаб их отношения, ведь это не единственный случай которые произошёл с этими банками (Touch Bank и OTP GROUP). Делайте выводы!