Подключили незапрошенную страховку

01.02.2019 10:22
2454
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В салоне МТС предложили кредитную карту. Сказали, что никаких страховок подключаться не будет и никаких заявлений и отметок о страховании не делал. Тем не менее появилось страхование жизни и страхование от потери работы, которые никто не подключал. В контакт центр звонил 8-800-250-0220 добавочные 3-7 нажимал, номер карты и номер паспорта вводил, на номер 2121 НЕТСТРАХ3 отправлял, страховки НЕ ОТКЛЮЧАЮТСЯ. Необходимо срочно отключить страховки и убрать оплату ненужных страховок из начисления!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-05T16:41:30+03:00
Спасибо за отзыв! Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2019-02-02T11:09:20+03:00
Здравствуйте, Александр! Видим, что в этом месяце Вы отключили услуги страхования по карте МТС Smart Деньги. В настоящее время мы уточняем ситуацию по начислениям. Вернемся к Вам с ответом в комментарии. С уважением, Ваш МТС Банк
Александр_
2019-02-10T09:54:52+03:00
Начисления за непрошеную страховку убрали
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка