Хотят на пустом месте с меня 600 р. получить

01.02.2019 14:53
2470
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня вдруг получаю СМС "Оплатите 600р". При этом у меня нет карт банка союз, у меня нет счетов в банке союз. Несколько лет назад, я даже не помню где, скорее всего - на заправке, в рамках какой-то акции мне была всучена их карта, но под видом "возьмите, все равно бесплатно".  С тех пор, может раз в год, мне кто-то звонил из этого банка впаривая что-то там свое - но мне многие банки звонят и впаривают. Но эту карту я НЕ активировал, естественно ни разу ей не пользовался, и вообще уже давно выкинул куда-то неизвестно куда. А теперь хотят на пустом месте с меня 600р получить. При этом звонил 4 раза на 8-800, там просто ничего сказать не могут, говорят "езжайте в офис", но с какого перепугу я должен терять время? Попытки дозвониться в этот офис ни к чему не приводят с 14 до 15 сегодня ЧЕТЫРЕ попытки - 10 минут ожидания, длинные гудки, звонок сброшен. То есть и выяснить ничего нельзя.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-12T13:02:11+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Kinst
2019-02-12T13:58:25+03:00
Ничего не решено. Никто мне не перезвонил, хотя 10 дней назад обещали. Ничего выяснить невозможно, официального ответа нет. Никаких СМС что счет и карта закрыты не поступали. ТАк что прибавлять 5 не надо, можете убавить еще 10!
Инго Банк
Инго Банк
2019-02-08T15:54:15+03:00
Уважаемый Kinst! Банк благодарит Вас за обращение. Работа над Вашим обращением позволила Банку выявить и устранить проблему – списание комиссий за предыдущие года вместо прошлого года. Инцидент урегулирован, сумма комиссии возвращена на счет. Еще раз благодарим Вас за обращение и надеемся на плодотворное сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,49
средняя оценка
24%
решено проблем
678
отзыва
165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Инго Банка

Алиса проконсультировала и не оставила вопросов

Оценка 5

Здравствуйте! Меня интересует несколько вопросов по кредитной ИнгоКарте. Сегодня, 3 июля 2026 г. в 16:18 я написал в чат поддержки на сайте банка следующее: "У вас написано, что... Читать полностью

03.07.2026

Илья - помог с консультацией даже ночью

Оценка 5

Добрый день! Для уточнения дополнительных вопросов в связи с планируемым оформлением кредитной карты я 29 июня текущего года в 00:34 через официальный чат поддержки на сайте... Читать полностью

29.06.2026

Спасли от мошенников за 4 минуты — оперативно подтвердили, что кредит не оформляют

Оценка 5

Дата события: 20.06.2026, 02:01 – 02:47. Сегодня мне позвонили якобы из Инго Банка. Звонивший представился сотрудником службы безопасности и сказал, что кто-то пытается оформить... Читать полностью

20.06.2026

Качественная консультация

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки «Инго Банк» через мобильное приложение 6 мая 2026 года. Мне нужно было разобраться с условиями по кредитной карте: в тарифах было указано «55 дней... Читать полностью

12.05.2026

Консультация в отделении банка без очереди с моментальным ответом на вопрос

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта Инго банка. Но для покупки НСЖ решил получить кредитку. Нужно, чтобы код МСС 6300 входил в льготный беспроцентный период. Спросил в чате банка 10.02... Читать полностью

14.02.2026

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте пользуюсь зарплатой картой ингобанк больше года, год назад в ноябре заказывал кредитную карту через личный кабинет, так как офиса у нас в городе нет, со мной связались... Читать полностью

06.12.2025

Отличная тех поддержка

Оценка 5

23 сентября в17:53 обратилась в чат через мобильное приложение с просьбой закрыть кредитную карту. Оператор Зульфия подключилась практически сразу - в 17:54, сначала предложила... Читать полностью

28.10.2025

Продукты банка