Напомнило старый Сбербанк, но и там такого теперь нет)

В ночь на 29 января оставил заявку на дебетовую карту #всёсразу Утром заявку по телефону захотел отменить. Сотрудница предложила вместо доставки самовывоз. Ок, согласился на самовывоз, перезвонила через час и сообщила о том, что одобрили с лимитом 70 тыс. В заявке я не отмечал галку:  СТРАХОВАНИЕ для карты. В субботу 2-го февраля заехал в отделение, мальчик выдал карту, удивило, что не дали пачку документов на подпись, но был замотан, приехал домой, увидел надпись Debit. Снова в банк. Сотрудник сообщи, что первый год бесплатно, 50 руб. за балл, как на кредитной.  Ок. После пополнения - списали за год. Обратился в чат-банка. Сообщили, что акция для новичиков. В 15 году брал автокредит в Volkswagen, в 16 погасил. В данном случае счет был перевалочным пунктом для внесения денег, счет для меня открывал Volkswagen. На горячей линии сказали, чтобы я не парился, через год счёт закроют.  Косяк мой. А обман их. В любом случае. Меня не известили о том, что я не подхожу под акцию. Да и получить хотел кредитную. 4 февраля звонок от заведующей отделения. Приятная девушка, по ее словам- комиссию мне уже отменили, завтра деньги вернутся, карту надо закрыть. Сообщила, что видит заявку на кредитную, можно приходить в отделение и забрать карту. Прихожу в отделение. Сотрудник не может найти мою заявку. Спустя 10 минут нашел заявку, сообщает о том, что лимит 30 тыс. одобрен, если предоставить Справку о доходах. У меня до этого момента было вполне себе бодрое настроение, но не тут-то было, справка о доходах им нужна. Я трижды общался с сотрудниками, я заполнял заявку на сайте. Мне трижды сообщали о том, что я могу забрать карту, но никто мне не сказал, что нужна справка о доходах. Что сложного было сообщить заранее? Откуда лимиты 70, потом 30? Вам рассказать, как работают нормальные банки? В Тинькофф оставил заявку на 500к, в тот же вечер мне перезвонили и предложили ставку Сбера, а спустя 10 минут деньги были у меня на карте. Вот так работают нормальные банки. Эту справку делать быстрее, чем ехать до вашего отделение, они почти все у вас в отдалении от метро, но только заранее необходимо людям сообщать. Была предложена альтернатива, СТС от авто, ок, подписал заявление. И пошли вопросы. 1) Вам именную или обычную? Я согласился на именную, так как время было ближе к 20, СБ у них уже на отдыхе, мне вот только не понятно, что этого проверяло СБ, если я уже оставлял заявку ранее, включая данные о работе. 2) Страховку вам делать? Списываться будет, только если не уложитесь в льготный период. Нет, не надо делать. 8 февраля пишу в WhatsApp банка, я уже знаю, что от них можно многого ожидать, поэтому надо проверять все заранее. Ну и как вы поняли, СМС о готовности мне не приходила.(Зато на работу звонили 5 февраля, лимит то не шуточный). Пишут, что карта готова, захватите с собой СТС, сотрудникам снова надо отсканировать..... Ну одного раза мало, все понятно. Прихожу вечером в банк, девочка не видит мою заявку. Ну вот не видит, минут 5 ищет, потом воскликнула, ааа, у вас кредитная. Я так понимаю, что система у них не видит общей информации по клиентам. Просидел я около 30-40 минут, так как пришлось звонить в Центр и просить что-то там разблокировать, не получалось распечатать заявление.  И пошло самое интересное: 1) Карту я получил не именную, именной не было, она и не приходила, надо было снова ждать, возможно с 4-го или 5-го раза и получил бы и именную, ну да ладно. 2) Радостно мне сообщила, что у меня указано, что подключена страховка на карту.