А мне банк нравится

13.02.2019 19:24
1768
Оценка
5
Отзыв проверен
Познакомился с банком ещё со времён обладания картой тачбанка - цифровой дочки отп. И всегда только хорошие впечатления от продуктов и от общения с сотрудниками. В Волгоградском офисе на ул.Невская, 2 очередей нет. Сотрудники работают быстро и слажено. Кредиты дают не всем подряд. На мой взгляд это правильно. Каждый знает "косяки" в своей кредитной истории. Исправляйте их и получите желаемый продукт. Ещё плюсы: офис отремонтировали, с посетителями общаются очень симпатичные девушки. Минусы: один банкомат  на весь большой город, неудобное мобильное приложение. Интернет продвинутых и читающих форумы на банки.ру граждан эти минусы не сильно напрягают. Пожелаю удачи ОТП банку.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-02-17T09:08:21+03:00
Уважаемый Игорь, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за то, что Вы нашли время и поделились своим впечатлением о Банке. Очень приятно знать, что наше сотрудничество проходит для Вас максимально комфортно и оставляет положительные впечатления. Ваши замечания и пожелания относительно недостаточного количества банкоматов в Вашем городе, а так же по работе приложения ОТПКредит, направлены в ответственное подразделение. Уверена, что они не останутся без внимания. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Троицкая Анастасия ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Ежегодный платеж

Оценка 5

Ранее я получила кредитную карту и спрашивала в чате условия по ней. Помню, что оператор в процессе переписки написал, что теперь обслуживание по ней бесплатное. Не была уверена в... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту

Оценка 5

01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не... Читать полностью

08.09.2026

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов

Оценка 5

23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось... Читать полностью

08.09.2026

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты

Оценка 5

Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной... Читать полностью

06.09.2026

Быстро понял мой вопрос

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат через мобильное приложение, по моей простбе робот сразу переключил на оператора, оператор вник в суть вопроса и без дополнительной информации мне был... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Получение карты и услуги банка

Оценка 5

Общался по поводу получения кредитной карты с оператором Павлом. Грамотно объяснил условия и параметры продукта. Особенно заинтересовал кеш-бек за услуги ЖКХ. В итоге принял... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка