Сведения о денежных средствах, находящихся на счетах в банках

14.02.2019 09:56
1779
Оценка
5
Отзыв проверен
Для декларации мне потребовались сведения о денежных средствах, находящихся на счетах в банках. Обратившись в отделение 05.02 я заказала справку, но в связи с обстоятельствами мне было не удобно забирать ее в офисе. Улыбчивая сотрудница предложила мне отправить данную справку на личную почту, чем меня несказанно обрадовала.  После регистрации моего запроса, мне на телефон пришло сообщение о регистрации обращения с указанием срока выполнения. Через несколько дней справку мне прислали (в срок). Я очень рада, что ОТП Банк идет на встречу своим клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-18T15:09:13+03:00
Спасибо за отзыв. Перенаправьте, пожалуйста, полученное письмо от сотрудника (можно без вложения) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. [b] 26.02.2019 [/b] Спасибо за предоставленную информацию.
Ангелина Г.
2019-02-25T13:16:57+03:00
Добрый день. Полученное письмо отправила на указанный адрес
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-02-17T09:47:23+03:00
Уважаемая Ангелина, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за то, что нашли время и поделились своим мнением о Банке. Действительно приятно, что Вы оценили профессионализм сотрудников Банка. Для нас очень важно мнение каждого Клиента о сотрудничестве с Банком, ведь наша команда ежедневно работает над тем, чтобы обслуживание в Банке было максимально простым и комфортным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Троицкая Анастасия ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Ежегодный платеж

Оценка 5

Ранее я получила кредитную карту и спрашивала в чате условия по ней. Помню, что оператор в процессе переписки написал, что теперь обслуживание по ней бесплатное. Не была уверена в... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту

Оценка 5

01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не... Читать полностью

08.09.2026

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов

Оценка 5

23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось... Читать полностью

08.09.2026

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты

Оценка 5

Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной... Читать полностью

06.09.2026

Быстро понял мой вопрос

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат через мобильное приложение, по моей простбе робот сразу переключил на оператора, оператор вник в суть вопроса и без дополнительной информации мне был... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Получение карты и услуги банка

Оценка 5

Общался по поводу получения кредитной карты с оператором Павлом. Грамотно объяснил условия и параметры продукта. Особенно заинтересовал кеш-бек за услуги ЖКХ. В итоге принял... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка