Навязывание платной страховки при одобрении карты без неё

22.02.2019 получал именную кредитную карту "Большой cashback" семейная. В процессе получения была откровенно навязана платная страховка "Деньги под замком" от ООО "Абсолют страхование" несмотря на то, что при подаче заявления на кредитную карту и на момент одобрения во всех документах стояли галочки на отказе от страховок. При получении возник момент, что или подписываете полис страхования или карта не отдаётся. По другому никак и это обязательное требование для всех. Таким образом, даже не получив карту на руки и ничего не подписав, я уже оказался должен банку за 1200 незаказанную услугу. Проведя у операциониста заметно более получаса, пришлось подписать договор страхования, т.к. карту без навязанной страховки получить оказалось решительно невозможно. В тот же момент было подписано заявление на расторжение договора страхования с пока неясным результатом. Ещё одним неприятным моментом оказалось полное бессилие сотрудников банка сделать что-либо с услугами в договоре, например убрать заказ платной услуги доставки выписки бумажной почтой, ещё и обманывая, что это бесплатно. На этом неприятности, однако, не закончились. С трудом установив ПИН на карте через оператора контакт центра. Операция заняла 6,5 минут, из которых максимум минуту заняли проверка личности и установка непосредственно ПИН-кода. Остальные 5 минут оператор навязывала "бесплатные" юридические услугу, откровенное пропуская вежливые "нет, спасибо, давайте перейдём к установке пин-кода". Возможно это такая двухходовочка от банка: сначала насильно навязываем страховку, затем предлагаем юр.услуги чтобы её отключить. И даже это ещё не всё: после установки ПИН в контактном центре, картой пользоваться нельзя, нигде в магазинах она не работает. Необходимо воспользоваться банкоматом, своим или чужим. В моём полуторамиллионном городе банкоматов ОТП-банка крайне мало, а банкомат в центре города, в отделении получения карты, пермаментно не работал как минимум 5 дней. Пришлось проверить баланс в банкомате чужого банка, за что списали 39р, и, о чудо, карта наконец-то заработала. В сухом остатке, за возможность пользования бесплатной картой пришлось отдать 1239р. На текущий момент это самый странный и неклиентоориентированный банк из всех когда либо встреченных. Для проверки: Номер договора - 2879166396 Навязаный договор страхования (с заявления о расторжении, в документах его нигде нет) - 2019-22362053