Спасибо ЯД

28.02.2019 06:53
986
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу выразить всему коллективу ЯД огромную благодарность, за то, что помогли вернуть деньги в сумме 3700 рублей. Получил приглашение на мастер-класс с сайта, оплатил, но ничего не получил. Обратился на ЯД, чтоб помогли вернуть оплату. Они связались с сайтом, который принимал оплату (мне они не ответили) и через неделю со мной связался человек, который приглашал на мастер-класс. Потом перевел мне деньги. Я очень рад, что есть еще справедливость и люди, не отказывающие в помощи.Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-05T17:15:05+03:00
Пришлите, пожалуйста, переписку с ЯД на почту responses@banki.ru P.S. Получено.
ЮMoney
ЮMoney
2019-02-28T13:33:08+03:00
Уважаемый baha1968! Благодарим вас за тёплый отзыв! Рады, что вопрос с возвратом денег решён. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку с любым вопросом или трудностью. Подскажите, пожалуйста, номер вашей переписки со специалистами. Найти его можно в теме писем коллег. Обязательно отметим работу сотрудников. Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,86
средняя оценка
18.75%
решено проблем
13 862
отзывов
13 674
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Быстрые переводы и быстрая поддержка

Оценка 5

В последнее время всё больше интернет сервисов предлагают выводить баллы или деньги напрямую через счёт Юмани. Это очень удобно, поскольку, достаточно ввести номер своего кошелька... Читать полностью

01.09.2026

Смена номера телефона

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить банк за отзывчивость и понимание. Была ситуация когда я не могла войти в мобильное приложение, т.к номер телефона был указан утерянный, позвонила, объяснила... Читать полностью

25.08.2026

Смена номера телефона

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить банк за отзывчивость и понимание. Была ситуация когда я не могла войти в мобильное приложение, т.к номер телефона был указан утерянный, позвонила, объяснила... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по подписке

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в тех поддержку Юмани, по случаю списания средств на подписку. Сразу ответили, ограничили операции на время выяснения причин. По окончании разберательств... Читать полностью

25.08.2026

Была проблема с данными

Оценка 5

У меня была такая проблема была проблема неверно указаны были дата рождения ошибка была нужно было нужно было четырнадцатое число исправить на десятое написал в чат поддержку... Читать полностью

24.08.2026

Быстро решили проблему ♥️

Оценка 5

Обратился в поддержку ЮMoney, потому что не мог войти в кошелёк после того, как потерял доступ к старому номеру телефона. Думал, что придётся долго ждать, но всё решилось быстрее... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Помогли сделать справку по карте, очень вежливый персонал,сработали быстро,уже на следующий день справка пришла на почту.очень сильно благодарен,хоть пользуюсь ЮМани недолго... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка