Отвратное обслуживание!

Добрый день! Решила закрыть кредитную карту. Согласно выписки из клиент-банка внесла необходимую сумму и понеслось...🤦🏽‍♀️ лимит пополнился, сумма восстановилась. Потом вдруг 6 копеек стало не хватать-внесла; потом 129 р-внесла; лимит снова восстанавливался и снова что-то появлялось. С 21 февраля с меня постоянно что-то нужно было. 26 февраля обратилась в отделение на Земляном валу. О боги, мне нужно внести ещё 1778,55 ( или около того). Спрашиваю девушку: а это с какого вообще? Внятно мне ответить ничего не смогли, она начала звонить видимо в службу продержки фронта. Там ей объяснили, что это начисленные проценты🤷🏻‍♀️ Больше никто выдавить ничего так и не смог. Однако по выписке по карте 06.02 проценты уже были начислены и соответственно при погашении должны были полностью учтены. Ок, карту закрыть надо, я внесла сумму, оставила жалобу. Меня заверили, что уже тоооочно окончательная сумма и больше начисляться ничего не будет. Да и с фига ли?-подумала я. Однако! на след день решила позвонить в колл-центр и тадаааааам! Мне говорят: да деньги видим, но тут как бээээ ещё 4 копейки надо доплатить 🤷🏻‍♀️ Тут у меня уже пар из ушей пошёл. Девушка на линии выслушала от меня все, что я думаю на этот счёт, но конечно же ничем не помогла. Единственное на вопрос с какого собственно мне проценты на якобы проценты начислили?? Говорит: ээээ, наверное это техническая ошибка! Нормально вообще??  Так вот, прошу обьяснить мне все начисления этих процентов и всей этой заварушки до моей жалобы выше. Прошу банк дать обратную связь.