Банкомат не выдал денег, но деньги списались с карты

01.03.2019 года в 21:00, я попалв крайне неприятную для меня ситуацию, связанную с работой и обслуживанием клиентов банка в банкомате, а именно: я попытался снять 200000 (двести тысяч) рублей в банкомате Московского кредитного банка (является партнером Райффайзенбанка), расположенного в магазине «Пятерочка», по адресу г.Москва, ул.Свободы, д.57. После запроса выше указанной суммы в банкомате, банкомат ушел в перезагрузку, не выдав мне денежных средств (банковскую карту вернул). Далее я проверил баланс своего счета, который стал меньше на 200000 рублей. Наблюдаю в ступоре длительную загрузку ОС MS Windows в банкомате и звоню в колл-центр Райффайзенбанка. Оператор сообщила, что поскольку это банкомат банка партнера, то разбирательство и возврат денежных средств займет до 30 дней. В случае, если бы я снимал деньги в банкомате Райффайзенбанка, то этот срок составил бы до 10 дней. Номер претензии CPL000000580084. Также по своей проблеме позвонил в Московский кредитный банк, где вежливый оператор порекомендовал мне обратиться в «свой» банк. Правда, через некоторое время перезвонили, и уточнили адрес, по которому находится этот банкомат. На следующий день обращался в отделение на улице Свободы, но там мне ничего нового не сказали. Деньги хотел снять для покупки автомобиля, которые ранеевнес в банкомат после продажи автомобиля. Эта ситуация показала мне проблему, при использовании банкоматов банков партнеров. Конечно, озвученные мне 30 дней вписываются в рамки закона, но если бы Райффайзенбанк публично сообщал о повышенных рисках при использовании банкоматов банков партнеров (риски в данном случае заключаются в блокировке денежных средств на месяц), то это было бы, по крайней мере, честно. Для себя я сделал вывод: никогдане пользоваться банкоматами банков партнеров. Также Райффайзенбанк показал не клиентоориентированностьв работе банкоматной сети банков партнеров. Видел отзывы, где в подобной ситуации партнеры договаривались и решали проблему клиента в тот же день. Понимаю,  бывают технические проблемы.Банк не отдает не малую для меня сумму, при этом не несет никакой ответственности. И может не отдавать в течении месяца. По-моему это игра в одни вороты. На мой взгляд, в партнеры следует выбирать банки, с которыми оперативно сможете договориться. А в отделении на Свободе, мне советовали самому попробовать с МКБ решить вопрос. Я последовал этому совету, звонил, упрашивал оператора МКБ провести инкассацию,  или другие действия, которые смогут выявить факт невыдачи банкоматом денежных средств мне. Но мне вежливо отвечали, что они (МКБ) инициируют проверку своей банкоматной сети только после запроса Райффайзенбанка. Вот такая печальная история. Прям денег нет, но вы держитесь.