Нет обратной связи

13.03.2019 15:18
1906
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Я в декабре участвовала в игре "Большая игра", где надо было выполнить пять заданий. Все пять заданий я прошла, получая ежедневно смс с заданием на текущий день. Последнее задание я тоже выполнила может не так быстро. но время и не оговаривалось - за 1 час 15 минут я обежала 35 магазинов, и даже больше в оставшееся время. Однако в перечень победителей за 3 место, где распределялся общий фонд в 1 млн. руб., я почему-то не попала. А ведь было в условиях, что все кто участвовал и выполнили все 5 заданий, будут участвовать в распределении призового фонда. Все чеки у меня сохранены. Оплатила мобильную связь, сделала переводы с других карт, сделала интернет-заказ по формуле, купила ГСМ, пробежала 35 магазинов и результат оказался нулевой. Хотя на первое место я и не претендовала. Но выполнившей все задания. А в конкурсе разыгрывали приз между всеми, кто прошел испытания. Большая просьба к Вам разобраться в произошедшем объективно. Надеюсь на Ваше взаимопонимание.
Уралсиб
Уралсиб
2019-03-15T11:55:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. По нашим данным, Ваш вопрос уже урегулирован, с Вами связался сотрудник Банка для предоставления разъяснений. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк УРАЛСИБ.
lianads
2019-03-15T12:03:12+03:00
Вопрос был решен, спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,58
средняя оценка
32.9%
решено проблем
1 521
отзыв
1 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Уралсиб - хроники первого дня

Оценка 5

Я открыла карту Уралсиб по партнерской программе через Т2, через сайт оформила заявку, курьер доставил, установила мобильное приложение, разобралась с функционалом в приложении... Читать полностью

15.04.2026

Банк Уралсиб зачисляет входящие переводы из других банков на кредитную карту

Оценка 5

Добрый день! В Банке Уралсиб у меня 2 карточных счета- дебетовый и кредитный. 7 ноября я по номеру своего телефона совершил перевод со своего дебетового счета в другом банке в Банк... Читать полностью

08.11.2025

Положительный опыт

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда... Читать полностью

10.01.2025

Спасибо банку Уралсиб за положительное решение неоднозначной ситуации

Оценка 5

Я являюсь клиентом многих банков. Где-то проценты по вкладам выше, где-то кешбэк. Уралсиб мне интересен своей вкусной ставкой на остаток на дебетовой карте. Периодически в разных... Читать полностью

27.12.2024

Не могу перевести деньги самой себе

Оценка 4

Вчера, 8 числа хотела перевести деньги на Озон карту. Банк перевод отклонил, 2 раза. Объяснение- содержит признаки перевода без согласия клиента. Я написала в чат поддержки в... Читать полностью

09.10.2024

Блокировка 2-х карт

Оценка 4

Я получаю пенсию в банке Уралсиб,Воскресенский офис МО.В данный момент нахожусь в Грузии.В 2022-2023 гг.переводил пенсию по системам денежных переводов на своё имя в грузинских... Читать полностью

13.08.2023

Очень доволен работой

Оценка 5

Самого отделения и непосредственно сотрудника К-ой Т.Н. Периодически посещаю офис Уралсиб в Брянске по ул. Любезного д.1 для совершения платежей и переводов. Всегда вежлива... Читать полностью

28.02.2023

Продукты банка