Поберегите нервы и деньги!

Добрый день. Порядок досрочного погашения кредита регламентирован «Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт», которые являются неотъемлемой его частью. Согласно этим Условиям в первые 30 календарных дней с момента получения потребительского кредита на приобретение товаров и/или услуг у предприятия торговли и в течение 14 календарных дней с момента получения кредита на неотложные нужды клиент вправе досрочно вернуть всю сумму кредита с уплатой процентов за фактический срок кредитования в любой день, по истечении этого времени – только в даты по графику. Досрочное погашение происходит при наличии на счете суммы денежных средств, достаточной для погашения полной задолженности. Способы пополнения счета кредита/карты весьма разнообразны, и клиент может выбрать наиболее удобный для себя вариант. Более подробно вы можете ознакомиться с ними на нашем официальном сайте. Сообщаем, что некорректных действий со стороны сотрудников банка выявлено не было. В день вашего визита в ККО «Новокузнецк Кировский» терминалы работали в штатном режиме и сложностей с оплатой не наблюдалось. Обращений клиентов о проблемах с оплатой в отделении банка зафиксировано не было. При оплате через терминал установлены ограничения по сумме одной операции. Это ограничение предусмотрено действующим законодательством, а именно, Федеральным законом от 07.08.2001 года №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов. Основные комментарии по отзыву были предоставлены клиенту банка в рамках телефонных переговоров. Со своей стороны мы сделали всё возможное, чтобы урегулировать сложившуюся ситуацию в индивидуальном порядке. Рады, что вопрос удалось решить. С Уважением, Ренессанс Кредит