Скрытая комиссия «За организацию страхования»

День добрый! 18 февраля 2019-го оформил кредитную карту «100 дней без %» в Альфа-банке. О банке был наслышан от знакомых как о достойном и честном к клиенту., решил стать его клиентом. И вот настает день расчёта минимального платежа- 18 число след.месяца. Я как человек внимательный и скурпулезный смотрю какую сумму мне необходимо внести и замечаю в распечатке странную строчку «Комиссия за организацию страхования» в 1007,9 рублей. Конечно же обращаюсь в он-Лайн чат.     Оттуда я узнаю предивную информацию, что мне как оказалось подключено некое страхование жизни. Весьма был удивлён этим фактом, так как девушка-специалист, которая со мной работала в отделении банка что-то начала говорить о страховании на что я сказал категорично отрицательно, даже не дослушав. Мне это было не интересно. Никаких документов я не подписывал, но пересмотрел документы на всякий случай-ничего подобного в моих экземплярах из подписанного не оказалось. Специалисты в он-Лайн чате твердят свою заученную фразу «Без ведома клиента услуга не подключается. С условиями программы вас должны были ознакомить в отделении банка. Еще раз приношу извинения, если по данному вопросу сложилось недопонимание».   Но я сделал акцент на том, что мне услуга не нужна, но специалист все же подключила мне данную услугу. Подтверждением этого служит отсутствие оного документа у меня на руках с моей подписью. Номер моего обращения в банк A1903182106. Сумма небольшая, но отношение к клиентам как к полным дуракам приводит в некое исступление и повергает в шок. Печально, что доверился Альфа-банку. Держат за полных идиотов, к тому прикрываются  бумагами о страховании, которые клиенты не подписывали (см.аналогичные отзывы).