Реннесанс Кредит" (ООО)" включил в кредитный договор услугу Сервис-Пакет "Комфорт-лайн". Без моего согласия

Добрый день! 20.03.2019 года в магазине Mегафон купил телефон общей стоимостью 39919 рублей оформив кредит в банке "Ренессанс кредит". После подачи заявки на расмотрения, сотрудник мегафона озвучила, что кредит был одобрен сроком на 24 месяцев, и озвучен платеж в размере 1958.15 рублей (кредитный договор №63753648931). Изучив договор, а также график платежей, обнаружил, что сумма кредита составляет не 39919 рублей, а 38920 рублей, спросил по какой причине сумма кредита больше? Сотрудник мегафона ответила, что это оплата услуги Сервис-Пакет "Комфорт-лайт" (СМС пакет) - 999 рублей. После моего многократного отказа от этой услуги сотрудник настойчиво объяснял, что эта услуга оформлена по умолчанию, и внести изменения и убрать указанную услугу он не может. На все мои доводы, что эта услуга не нужна, сотрудник уверяла, что это обязательное условие получения кредита.  Из договора п.21 рядом со звездочкой внизу есть сноска, под которой написано [b][i]"Осуществляется исключительно на добровольной основе, не является обязательным условием выдачи Кредита"[/i][/b]. В таком случае возник вопрос, так ли уж добровольная эта услуга, если без её подключения отказывают оформлять кредит?! Написав  в службу поддержки в онлайн приложении о том что бы услуги мне убрали и пересчитали тело кредита , ответ так и не поступил.  При оформлении заявления на предоставление кредита я отметил пункт что указанная услуга мне не нужна. Согласно части 2 статьи 16 Закона "О защите прав потребителей" указано, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров, возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. В связи с вышеизложенным, сообщаю об отсутствии желания получать от КБ "Реннесанс Кредит" (ООО)" услугу Сервис-Пакет "Комфорт-лайн".  Надеюсь на вашу отзывчивость, в решении данного вопроса.