Сотрудник Райффайзенбанка угрожает

21.03.2019 10:25
3264
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня утром 21 марта 2019 года в 9:04 я заметил пропущенный вызов с сотового телефона +7 (963) ***-54-** и совершил звонок по указанному выше номеру, чтобы узнать кто мне звонил. Мне ответил мужчина и представился Александром Николаевичем, сотрудником службы безопасности Райффайзенбанка. Моего имени он не спрашивал а сразу же назвал меня по моим имени фамилии и отчеству, несмотря на то, что я разговаривал с ним очень вежливо, вместо конструктивной беседы о моем долге он начал грубо повышать голос. Я попросил его этого не делать так как имею психическое расстройство и прохожу лечение в психоневрологическом диспансере по месту жительства. Когда он, Александр Николаевич, сотрудник службы безопасности Райффайзенбанка узнал о моем психическом расстройстве он заявил что я ущербный и такие люди как я должны быть ущемлены в правах и не иметь права работать. А для того, чтобы я вернул банку деньги Александр Николаевич, сотрудник службы безопасности Райффайзенбанка попросил меня привести мою жену и мою несовершенную дочь на "Ленинградский проспект", для того, чтобы они зарабатывали деньги там, сказав что я это сделать обязан. О случившимся факте я сообщил на горячую лилию Райффайзенбанка по номеру 8 (800) 700-91-00 и оператором была составлена претензия за номером CPL000000583986. Уважаемые сотрудники Райффайзенбанка, мне кажется было бы справедливым внимательно разобраться в этой ситуации и привлечь Александра Николаевича, сотрудника службы безопасности Райффайзенбанка к дисциплинарной ответственности. Также хочу сообщить вам, что после таких происшествий, как правило мое состояние обостряется и мне становится хуже. Я прошу вас оставить меня и мою семью в покое и действовать согласно действующему законодательству РФ, т.е. данный спор решать в судебном порядке. Спасибо, что прочитали мой отзыв. Надеюсь, что в Райффайзенбанке немало замечательных и чутких сотрудников, а Александр Николаевич, сотрудник службы безопасности Райффайзенбанка - исключение. Также прошу Райффайзенбанк прислать мне письменный ответ о принятых мерах.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-03-22T09:27:12+03:00
Добрый день! Ваше обращение CPL000000583986 зарегистрировано. По результатам расследования, Вам будут предоставлены комментарии. С уважением, Наталия Бубнова Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,31
средняя оценка
17.72%
решено проблем
404
отзывов
377
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка