Отзыв о сотруднике

09.04.2019 23:09
2004
Оценка
5
Отзыв проверен
Некоторое время назад обратилась в отделение Юникредит банка на Алтуфьевском шоссе 89. Мне необходимо было сделать срочный перевод, а так как в другом известном банке мои деньги держали неделю и в итоге ничем не смогли помочь, то времени было крайне мало. Меня встретила эксперт по работе с клиентами П-ва Диана и сразу сориентировала как быстрее и выгоднее для меня сделать перевод. Помогла установить Личный кабинет. Все сделали очень быстро. Когда через пару дней возникла непредвиденная ситуация и потребовалось ответить на запрос от банка на английском языке я снова обратилась к ней и она помогла мне, я очень довольна отношением с её стороны и помощью. Безумно Благодарю за проделанную работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-13T11:52:04+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Чем именно помог вам данный сотрудник?
Aglebova04
2019-05-06T19:11:21+03:00
Добрый день! Сотрудник подсказала несколько вариантов как быстрее и выгоднее для меня сделать валютный перевод, после помогла сделать все через Личный кабинет. Показала, как он устанавливается. Через неделю после того как валютный контроль запросил какие-то не понятные для меня документы и информацию на английском языке, Сотрудник все разъяснила и помогла составить ответ на английском языке. Побольше бы таких сотрудников в это отделение!

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Работа с клиентом

Оценка 5

Обратилась (17 марта 2026) к персональному менеджеру М-ву Денису за помощью и консультацией. До этого был опыт работы с Денисом по работе со страховой компанией «Зетта». Благодарю... Читать полностью

18.03.2026

Помощь в проведении конверсии

Оценка 5

20.02 обратилась к своему персональному менеджеру М-ву Денису за помощью по конверсии. До этого в течении недели отслеживали курсу более благоприятный для продажи валюты, так как... Читать полностью

27.02.2026

ЮниКредит Банк помог

Оценка 5

Добрый день.  Ситуация. У меня ипотека в Юникредит Банке. Увидел в мобильном приложении ЮКБ списание со счета (якобы я перевел в другой банк деньги). Хотя я помню, что не... Читать полностью

02.04.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Спасибо за профессионализм!

Оценка 5

Была проблема рублевого перевода на рублевый счет в банке дружественной страны. Было много попыток и версий, но благодаря чуткости, вниманию и профессионализму работников банка... Читать полностью

24.01.2024

валютный перевод за границу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Глинковой Яне (опреационный офис "Калужский") за помощь с корректным заполнением реквизитов перевода. Яна оперативно разобралась в чем проблема, очень... Читать полностью

18.12.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Продукты банка