Ужасный банк

12.04.2019 08:16
2165
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ужасный банк. Здесь много писали про непрофессионализм сотрудников, про развод на услуги. Добавлю, что все так и есть - долго, дорого. Навешивают услуги, просишь их убрать, кривляются. Никому не рекомендую. Вот думаю 24 000 за пакет услуг, которые мне всунули и сказали без них никак, если жалобу подать , что будет? Даже интересно. Никогда подобным не занимался, но с хамством и наглостью нужно бороться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-25T12:26:37+03:00
Спасибо за отзывы. Мы их объединили. Зачтен с учетом информации от автора в комментариях.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-04-25T09:31:44+03:00
Добрый день. Своим клиентам в процессе оформления кредитного продукта, мы, действительно, предлагаем ознакомиться с перечнем услуг, часть из которых оказываются непосредственно банком, другие предоставляются партнерами, которые зарекомендовали себя с положительной стороны. Благодаря услуге смс-оповещение вы получаете уведомления о предстоящем платеже, информацию о поступлении средств, завершении кредита. Сервис-пакет «Удобный» позволяет заемщику пропустить плановый платеж вследствие неблагоприятных жизненных обстоятельств, перенести дату списания на более удобное число, а также уменьшить размер ежемесячной выплаты, продлив срок кредитования. Обращаем ваше внимание, что на основании этого отзыва, вышеуказанные программы были отключены. Что касается сертификатов «Финансовый помощник», поясним, что услуга предоставляется партнером банка. В рамках предоставления этого сервиса клиент может получить дистанционную помощь по вопросам налогов, налогообложения и получения налоговых вычетов, а также по юридическим вопросам. Отказаться от сертификатов Финансовый помощник возможно при подаче соответствующего заявления партнеру ООО «Юридические решения». Надеемся, что вы готовы счесть этот вопрос решенным. С уважением, Ренессанс Кредит
Roman Antropov
2019-06-07T10:40:54+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка