Оформление кредитной карты

22.04.2019 22:49
3761
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформлял кредитную карту в отделении на Лесной. Хочу отметить очень высокий уровень обслуживания. У меня в БСПБ зарплатная карта, получил уведомление, что мне предварительно одобрена карта. Мне это предложение весьма и весьма в тему, поэтому на следующий день утром пришел в отделение. Взял талон, через 5 минут сел к менеджеру, через еще 7 встал, на следующий день получил карту на руки. Никаких "поисков по базе", никакого ожидания, все быстро, четко и по делу. Менеджер показал где в мобильном приложении найти эту карту, как через приложение гасить кредит, выдал памятку по пользованию. Карточкой пользуюсь уже два месяца, все удобно, никаких проблем не возникало.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-26T09:58:42+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Dokukinleonid
2019-04-28T14:24:22+03:00
Здравствуйте! Я не понял что Вы имеете в виду. Я пришел в банк, меня обслужили настолько хорошо, что на основании моего жизненного опыта оценил это обслуживание высоко. Я написал об этом отзыв, но Вы по какой-то причине считаете, что обслужили меня так себе. Примеров хорошего обслуживания у меня достаточно, я рассказал о последнем. Если бы банк был плохим, я бы об этом написал.
БСПБ
БСПБ
2019-05-24T19:38:49+03:00
Уважаемый Dokukinleonid! Мы искренне благодарим Вас за отзыв, и особенно за дополнительный комментарий по просьбе Администратора портала! Нам невероятно приятно читать подробности из комментария, и мы видим, что наша работа находит отклик в сердцах клиентов. Нам действительно это важно! Уважаемый Dokukinleonid, позвольте попросить Вас продублировать текст Вашего комментария на электронный адрес responses@banki.ru с ссылкой на Ваш отзыв? Это действительно важно, т.к. может повлиять на зачтение/незачтение Вашей оценки. Будем очень рады, если Вы найдете дополнительные несколько минут. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 565
отзыва
1 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах БСПБ

Консультация по карте 100

Оценка 5

Здравствуйте, хочу отметить работу операторов поддержки Банка Санкт-Петербург! Ранее, у меня возникала проблема с рассрочкой по карте 100 дней, а именно была совершена покупка... Читать полностью

14.08.2026

Консультация по обновлению льготного периода кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! 12.08.2026 я обратилась в чат поддержки банка Санкт-Петербург с вопросом: когда можно совершать покупки по кредитной карте после погашения всей задолженности. Сразу... Читать полностью

12.08.2026

Новый для меня банк

Оценка 5

Здравствуйте! Переехал в Санкт-Петербург и у меня встал вопрос с платежами и другими банковскими услугами в этом городе. Увидел красивое здание офиса Банка и решение было принято... Читать полностью

12.08.2026

Забыла пин код

Оценка 5

10.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург с тем, что забыла пинкод от моей карты. Обычно я пользуюсь онлайн приложениеи, но в этот раз решила , что карта может понадобиться... Читать полностью

10.08.2026

Техподдержка банка помогла

Оценка 5

В приложении банка я совершил операции по оплате услуг и оплатил товары в магазинах дебетовой и кредитной картами, данные суммы должны были появиться в приложении для их возмещения... Читать полностью

07.08.2026

Получение карты

Оценка 5

05.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург в отделение на Невском проспекте 178 для того, чтобы получить заказанную мной единую Катру петербуржца. Меня приняли администратор Б... Читать полностью

05.08.2026

Получил консультацию по Ярко

Оценка 5

Банком были начислены баллы Ярко, не понятно было как из использовать, я решил узнать все подробно, 9 июля в 7-20 я задал вопрос в чате банка, как возместить покупки через баллы... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка