Консультация по карте 100

14.08.2026 14:07
368
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу отметить работу операторов поддержки Банка Санкт-Петербург!

Ранее, у меня возникала проблема с рассрочкой по карте 100 дней, а именно была совершена покупка, но рассрочка из-за срока действия карты оказалась не 100 дней.

9 июля совершила покупку в магазине на сумму 19700 рублей по карте 100 дней банка Санкт-Петербург, но из-за технических проблем в банке в мобильном приложение не отражался срок рассрочки, как обычно, а была строка - льготный период закончился, я сразу же запереживала, решила обратиться в банк через чат. 9 июля в 13.57 обратилась в чат с просьбой разъяснить и разобраться, действительно ли будет действовать рассрочка или нет, в чате специалист Дмитрий проверил информацию и дал мне ответ, что всё хорошо и рассрочка действует до 16.10.26г.

Я успокоилась, спасибо большое специалистам банкам за помощь

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-17T16:24:45+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
БСПБ
БСПБ
2026-08-14T16:36:09+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв, мы обязательно передадим ваши слова Дмитрию! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 524
отзывов
1 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах БСПБ

Консультация по обновлению льготного периода кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! 12.08.2026 я обратилась в чат поддержки банка Санкт-Петербург с вопросом: когда можно совершать покупки по кредитной карте после погашения всей задолженности. Сразу... Читать полностью

12.08.2026

Новый для меня банк

Оценка 5

Здравствуйте! Переехал в Санкт-Петербург и у меня встал вопрос с платежами и другими банковскими услугами в этом городе. Увидел красивое здание офиса Банка и решение было принято... Читать полностью

12.08.2026

Забыла пин код

Оценка 5

10.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург с тем, что забыла пинкод от моей карты. Обычно я пользуюсь онлайн приложениеи, но в этот раз решила , что карта может понадобиться... Читать полностью

10.08.2026

Техподдержка банка помогла

Оценка 5

В приложении банка я совершил операции по оплате услуг и оплатил товары в магазинах дебетовой и кредитной картами, данные суммы должны были появиться в приложении для их возмещения... Читать полностью

07.08.2026

Получение карты

Оценка 5

05.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург в отделение на Невском проспекте 178 для того, чтобы получить заказанную мной единую Катру петербуржца. Меня приняли администратор Б... Читать полностью

05.08.2026

Получил консультацию по Ярко

Оценка 5

Банком были начислены баллы Ярко, не понятно было как из использовать, я решил узнать все подробно, 9 июля в 7-20 я задал вопрос в чате банка, как возместить покупки через баллы... Читать полностью

03.08.2026

Спасибо Елене

Оценка 5

Всегда с мужем обращаемся в офис банка на звездной, любим обслуживаться у В-ной Елены. Сегодня в половине второго 21 июля 2026 посетили офис с целью получения кредитной карты 100... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка