Наглое навязывание ненужных услуг!

При оформлении потребительского кредита в банке "Ренессанс Кредит", Кредитный договор № 75750523582 от 19 апреля 2019г., мне были навязаны услуга SMS-оповещение, стоимостью 1 800 руб. и сервис-пакет «Финансовая зашита", стоимостью 5799,60 руб.  20.04.19г я обратился на горячую линию для того, чтобы отключить данные услуги. Оператор пояснила, для того чтобы отказаться от сервис-пакета «Финансовая защита» необходимо написать заявление в отделении банка и услугу отключат, а вот услугу SMS-оповещение отключить можно, но денежные средства за неё возвращены не будут. На вопрос «почему» оператор так и не дала внятного ответа, сказала что сделала запрос эксперта и со мной должны связаться сотрудники банка в ближайшее время. На сегодняшний день 22.04.19г звонка так и не поступило и я пошёл в отделение банка,где оформлял кредит, написал заявление об отказе от сервис-пакета «Финансовая защита», бланк которого очеень долго не могла найти менеджер по работе с клиентами, при этом угрожая, что процентная ставка поднимется в несколько раз и т.д. По поводу услуги SMS-оповещение так же было сказано, что денежные средства не возвращаются, но опять же чёткого аргументированного ответа на вопрос почему, я не получил. В договоре прописано,что эти услуги осуществляются исключительно на добровольной основе и не являются обязательным условием выдачи кредита! Мне же эти услуги навязали, ничего не упомянув об их стоимости подключения. На основании п.1  ст.16 Закона РФ от 07.02.1992  №2300-1  «О защите прав потребителей», в части включения в договор условий, ущемляющих права потребителей, просьба разобраться в данной ситуации и вернуть денежные средства в размере 7599,60 рублей за обе услуги!