Блокировка якобы за подозрительные операции

23.04.2019 14:31
4355
12
Оценка
1
Отзыв проверен
ИП П-пов А.А открыл расчетный счет в банке,пришли деньги за выполненные работы мною,их заблокировали якобы подозрительные операции,остается только закрыть счет,закрываю счет и с меня списывают 10% при закрытие,не предупредив об этом,не каких соглашений на это я не подписывал,узнаю почему сняли?ответ простой что 1 апреля новый закон брать 10% при закрытие,якобы в договоре прописано это,хотя когда с банком подписывали договор такого пункта там не было,и не известили что снимут и что новые у них законы!теперь прошу предоставить договор копию договора с банком чуть ли прямым текстом грубыми словами не шлют меня!договор не предоставляют,если что то с этой проблемой не решим буду слать письма в ЦБ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-17T17:51:28+03:00
Спасибо за отзывы. Мы их объединили. Зачтен с учетом комментария автора 13.05.2019 14:05.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-04-24T14:41:57+03:00
Добрый день. К сожалению, предоставленной в отзыве информации недостаточно для проведения проверки , в связи с чем, какие-либо комментарии не могут быть предоставлены. Просим уточнить ИНН компании на адрес servicequality@raiffeisen.ru, и мы прокомментируем данную ситуацию. С уважением, Наталия Бубнова Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Чарджбэк

Оценка 5

Вы мои золотые, огромное спасибо! Купил инфо-продукт, где помисо оферты, уже после покупки меня заставляли подписать ещё один договор, он был уже кабальный. Я оставил через чат... Читать полностью

11.03.2026

Реальная клиентоориентированность

Оценка 5

Ситуация: как обычно надо было внести платеж по кредитной карте, минимальный и за льготный период. Деньги были заготовлены, но на другом счете, в предновогодней суете закрутился и... Читать полностью

31.01.2026

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Вернули комиссию за перевод Adsense

Оценка 5

Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом... Читать полностью

16.09.2024

Продукты банка