Некомпетентные

03.05.2019 18:12
3203
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже было обращение на банках ру, но я буду повторяться, вопрос не решен! У меня была карта дебетовая вашего банка в 11 году долларовая с остатком средств, ее мне не пролонгировали, ибо некомпетентные, в норм банках автоматом пролонгируют и приглашают к получить, ладно, не нужна... прислали письмо о том что остаток "цифра" USD придите заберите деньги договор расторгнут, я обращался в банк с данным письмом и показывал пластик но ни 1 специалист )ВНИМАНИЕ) не нашел меня как клиента банка... делая мозги. Я не хочу ходить в ваши отделения и выяснять суть, я не хочу вообще ассоциировать себя с вашим 'банком' будьте любезны решите вопрос 8 летней давности удаленно-реквизиты для перечисления средств и свои документы предоставлю. потенциальнрым клиентам банка хочется сказать что райфейзен в целом банк так себе они не видят в своих базах людей принесших им деньги ранее.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-05-06T11:17:28+03:00
Добрый день! Для получения денежных средства, Вам необходимо обратится в отделение банка. Дистанционно осуществить перевод невозможно. Надеемся на понимание! С уважением, Наталия Бубнова Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,32
средняя оценка
17.33%
решено проблем
382
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка